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Airline revenue management : current practices and future directions
Cramer, Curt; Thams, Andreas - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012503474
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Big data to improve strategic network planning in airlines
Schosser, Maximilian - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012057328
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Inter-organisationale Beziehungen zwischen Flughäfen und Fluggesellschaften : eine empirische Analyse der Dimensionen und Erfolgstreiber
Götsch, Björn - 2019 - Nachdruck 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011965765
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Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen : eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services
Becker, Florian - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011422630
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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
Ratajczak, Oliver (ed.); Jockwer, Axel (ed.) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011333745
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Zero Outage : kompromisslose Qualität in der IT im Zeitalter der Digitalisierung
Kasulke, Stephan; Bensch, Jasmin - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550961
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Bewertungssysteme im E-Commerce : mit authentischen Kundenbewertungen Reputation und Umsatz steigern
Deges, Frank - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518157
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Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518172