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Beziehungsmarketing
61
Relationship marketing
60
Deutschland
32
Germany
30
Dienstleistungsqualität
19
Service quality
19
Customer satisfaction
18
Kundenzufriedenheit
18
Kundenorientierung
14
Verbraucherzufriedenheit
13
Kundenmanagement
12
Brand management
10
Markenführung
10
Beziehungsmanagement
9
Consumer behaviour
9
Konsumentenverhalten
9
Kundenwert
9
Markenpolitik
8
Verbraucherverhalten
8
Social Web
7
Social web
7
Customer value
6
Erfolgsfaktor
6
Marketing
6
Strategisches Management
6
Success factor
6
Dienstleistung
5
Kundenbindung
5
Management
5
Online-Marketing
5
Qualitätsmanagement
5
Brand image
4
Communication
4
Computerized method
4
Computerunterstützung
4
Customer integration
4
Customer retention
4
Customers
4
Dienstleistungsangebot
4
Dienstleistungsmanagement
4
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Online availability
All
Undetermined
99
Type of publication
All
Book / Working Paper
102
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
41
Collection of articles of several authors
18
Sammelwerk
18
Thesis
17
Aufsatzsammlung
15
Lehrbuch
6
Textbook
6
Ratgeber
4
Konferenzschrift
3
Case study
2
Fallstudie
2
Guidebook
2
Collection of articles written by one author
1
Conference proceedings
1
Einführung
1
Sammlung
1
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Language
All
German
90
English
13
Author
All
Schallmo, Daniel
4
Theobald, Elke
4
Pfannstiel, Mario A.
3
Becker, Roman
2
Burmann, Christoph
2
Daschmann, Gregor
2
Diers, Timo
2
Ematinger, Reinhard
2
Frohne, Greta
2
Gehrke, Gernot
2
Heesen, Bernd
2
Jentschke, Mirjam
2
Lang, Klaus
2
Liebetruth, Thomas
2
Mai, Florian
2
Meusburger, Christoph Walter
2
Rommerskirchen, Jan
2
Schramm-Klein, Hanna
2
Abolhassan, Ferri
1
Altuntas, Muhammed
1
Apel, Juliane
1
Arzuman, Orhan
1
Baumeister, Alexander
1
Baur, Nina
1
Becker, Florian
1
Beirau, David
1
Bensch, Jasmin
1
Benölken, Heinz
1
Bigné Alcañiz, J. Enrique
1
Bodenstein, Robert
1
Braun, Bernard
1
Braun, Günther E.
1
Breuer, Markus
1
Breyer-Mayländer, Thomas
1
Brock, Christian
1
Burgartz, Thomas
1
Burghardt, Katrin
1
Da-Cruz, Patrick
1
Daiberl, Christofer F.
1
Dangelmaier, Wilhelm
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
International Association of Sport Economists - IASE
350
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
337
National Bureau of Economic Research
204
North American Association of Sports Economists - NAASE
137
Institut für Strategie und Unternehmensökonomik (ISU), Wirtschaftswissenschaftliche Fakutät
70
Department of Economics and Accounting, College of the Holy Cross
51
University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management
48
OECD
47
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
45
IGI Global
40
Fondazione ENI Enrico Mattei (FEEM)
37
Verlag Dr. Kovač
29
Centro Ricerche Nord Sud (CRENoS)
28
Institute for the Study of Labor (IZA)
28
Department of Economics, University of Alberta
27
International Monetary Fund (IMF)
27
International Monetary Fund
25
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
24
De Gruyter Oldenbourg
21
EconWPA
20
Institut für Außenhandel und Wirtschaftsintegration, Fachbereich Volkswirtschaftslehre
20
World Bank
19
C.E.P.R. Discussion Papers
17
Forschungsstelle Nachhaltige Umweltentwicklung (ZMK), Universität Hamburg
17
Hochschulrektorenkonferenz
17
Center for Research in Economics, Management and the Arts (CREMA)
16
Tinbergen Instituut
16
Escuela de Graduados en Administración Pública y Políticas Públicas (EGAP), Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM)
14
Nomos Verlagsgesellschaft
14
European Regional Science Association
13
HAL
13
Department of Economics and Business, Universitat Pompeu Fabra
12
GWS mbH - Gesellschaft für Wirtschaftliche Strukturforschung
12
University of Hawai'i Economic Research Organization (UHERO), University of Hawaii-Manoa
12
World Bank Group
12
CESifo
11
Department of Economics, University of Hawaii-Manoa
11
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus Universiteit Rotterdam
11
International Institute of Social and Economic Sciences
11
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All
Research
34
BestMasters
6
Springer eBook Collection
6
essentials
6
Essentials
5
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
2
Gabler theses
2
Innovatives Markenmanagement
2
Kundenmanagement & Electronic Commerce
2
Lehrbuch
2
Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
2
Markt- und Unternehmensentwicklung / Markets and Organisations
2
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
2
Advances in advertising research
1
Edition KWV
1
European Advertising Academy
1
Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
1
Forschung und Praxis an der FHWien der WKW
1
Gesundheit / Politik - Gesellschaft - Wirtschaft
1
Gesundheits- und Qualitätsmanagement
1
Interaktives Marketing
1
International Management Studies
1
Moremedia
1
Nachhaltigkeit und Finanzen
1
Reserach
1
Retailing and international Marketing
1
Schriften zum europäischen Management
1
Schriften zur Medienproduktion
1
Schriftenreihe der ASI - Arbeitsgemeinschaft Sozialwissenschaftlicher Institute
1
Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management
1
Springer eBooks / Business and Economics
1
Wirtschaftsförderung in Lehre und Praxis
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau
Röser, Marcel
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012643017
Saved in:
2
Kundenwertzentriertes management : value-to-value - pricing - big data - controlling
Krämer, Andreas
;
Burgartz, Thomas
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012693911
Saved in:
3
Which customers pay? : predicting value pre and post sales
Beirau, David
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012107190
Saved in:
4
Deep Customer Value : so gestalten Sie Angebote und Verträge in digitalen Kundenbeziehungen profitabel
Zimmermann, Kai
;
Pensel, Frank
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011702473
Saved in:
5
Praxis der Personalisierung im Handel : mit zeitgemäßen E-Commerce-Konzepten Umsatz und
Kundenwert
steigern
Stüber, Eva
(
ed.
);
Hudetz, Kai
(
ed.
)
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570247
Saved in:
6
Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518172
Saved in:
7
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen : eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler
Kobel, Sarah
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012253533
Saved in:
8
Customer Experience Management in der Praxis : Grundlagen, Zusammenhänge, Umsetzung
Tiffert, Alexander
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055089
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9
Die Treiber der Customer Experience : so stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses
Toth, Andreas
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011978788
Saved in:
10
Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse
Rusnjak, Andreas
(
ed.
);
Schallmo, Daniel
(
ed.
)
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011714165
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1
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