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~institution:"Verlag Dr. Kovač"
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Deutschland
33
Germany
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Verbraucherverhalten
25
Consumer behaviour
20
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20
Kommunikation
17
Dienstleistungsqualität
9
Gesundheitswesen
9
Service quality
9
Verbraucherzufriedenheit
8
Beziehungsmarketing
7
Corporate Social Responsibility
7
Relationship marketing
7
Customer satisfaction
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Health care system
6
Kaufentscheidung
6
Kundenzufriedenheit
6
Unternehmen
6
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5
Dienstleistung
5
Markenpolitik
5
Sharing Economy
5
Communication
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Conjoint analysis
4
Conjoint-Analyse
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Corporate social responsibility
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Digitalisierung
4
Gesundheitsversorgung
4
Health care
4
Kundenmanagement
4
Kundenorientierung
4
Marketing
4
Verbraucher
4
Verbraucherforschung
4
Wahrnehmung
4
Brand management
3
Conjoint Measurement
3
Consumer preferences
3
Customer service
3
Digitization
3
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Type of publication
All
Book / Working Paper
76
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
68
Thesis
29
Collection of articles of several authors
5
Sammelwerk
5
Collection of articles written by one author
4
Sammlung
4
Aufsatzsammlung
2
Case study
2
Fallstudie
2
Einführung
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Ratgeber
1
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Language
All
German
65
English
14
Author
All
Bauchowitz, Anja
2
Ringle, Christian M.
2
Ahlert, Henning
1
Andreschewski, Manja
1
Appelmann, Johannes
1
Backhaus, Klaus
1
Bader, Maximilian
1
Bantle, Christina
1
Behler, Juri
1
Beuchel, Max
1
Beutmann, Claudia
1
Bielefeldt, Jonas
1
Blanke, Hendrik
1
Buff, Philipp
1
Busch, Gesa
1
Daum, Ralf
1
Dirkwinkel, Lea
1
Docter, Katrin
1
Duffe, Melanie
1
Eggert, Frank
1
Eichenauer, Sabrina
1
El Kihal, Siham
1
Engel, Bernd
1
Freer, Tatjana
1
Galeczka, Julia Sarah
1
Geigenmüller, Anja
1
Gider, Denise
1
Gmeiner, Andreas
1
Grabicki, Johannes Fabian
1
Grigoryants, Nana
1
Gundlach, Gwendolin
1
Hahn, Rüdiger
1
Hanisch, Johannes
1
Hayk, Ann-Christin
1
Heim, Nina
1
Herbst, Uta
1
Hermsen, Jan Willem
1
Herstatt, Cornelius
1
Horn, Maximilian
1
Isenberg, Marcel
1
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Institution
All
Verlag Dr. Kovač
National Bureau of Economic Research
935
Springer Fachmedien Wiesbaden
385
OECD
373
World Bank
176
IGI Global
162
International Monetary Fund (IMF)
153
European Observatory on Health Systems and Policies
128
International Monetary Fund
128
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
111
World Bank Group
83
HAL
72
Weltbank
65
Economics Research, World Bank Group
50
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
45
Information Resources Management Association
45
Nomos Verlagsgesellschaft
43
American Marketing Association
40
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
39
University of British Columbia - Centre for Health Services and Policy Research.
38
Edward Elgar Publishing
37
Weltgesundheitsorganisation
36
eSocialSciences
36
Organisation for Economic Co-operation and Development
32
European Association of Agricultural Economists - EAAE
30
International Energy Agency
30
Europäische Kommission
27
Springer-Verlag GmbH
27
Friedrich-Schiller-Universität Jena
26
Institut für Demoskopie Allensbach
26
Nordic Council of Ministers
23
Sachverständigenrat für die Konzertierte Aktion im Gesundheitswesen
23
Shaker Verlag
23
W. Kohlhammer GmbH
23
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
22
Deutschland / Statistisches Bundesamt
21
EconWPA
21
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges. mbH & Co. KG
21
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
20
Institute of Social Studies (ISS)
20
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Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
15
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
10
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
9
Schriftenreihe Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
7
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
5
Schriftenreihe Nachhaltigkeits-Management : Studien zur nachhaltigen Unternehmensführung
4
Schriftenreihe Strategisches Management
3
Schriftenreihe Agrarwissenschaftliche Forschungsergebnisse
2
Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
2
Schriftenreihe Volkswirtschaftliche Forschungsergebnisse
2
Schriftenreihe electronic commerce, marketing & finance
2
Schriftenreihe zum Business Development
2
Diskussionsbeiträge zu Marketing und Vertrieb : Schriftenreihe der FHDW Hannover
1
Geographica : Schriftenreihe Geowissenschaften und Geographie
1
Schriften zum Mobile Commerce und zur Mobilkommunikation
1
Schriftenreihe Communicatio
1
Schriftenreihe Compliance - geprüft
1
Schriftenreihe Cottbuser Schriften zum Qualitätsmanagement
1
Schriftenreihe IPMB - Beiträge zur Psychologie
1
Schriftenreihe Medizinrecht in Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe QM : quantitative Methoden in Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe Qualitätsmanagement
1
Schriftenreihe Schriften zum digitalen Verwaltungsmanagement
1
Schriftenreihe Studien zum gewerblichen Rechtsschutz und zum Urheberrecht
1
Schriftenreihe internationale Rechnungslegung
1
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ECONIS (ZBW)
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Einfluss von Dienstleistungskommunikation auf das Kundenintegrationsverhalten : theoretische Grundlagen, Zusammenhänge und empirische Analyse
Lenk, Kristin
-
Technische Universität Ilmenau
-
2018
Grundlage der empirischen Ergebnisse werden Implikationen für die
Kommunikation
von Dienstleistungen - im Speziellen über …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011911386
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2
Gesundheitsökonomische Konsequenzen der Digitalisierung bei Gesundheitsdienstleistungen für Qualität und Effizienz der Patientenversorgung
Gmeiner, Andreas
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013441393
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3
Kundenservice
im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und
Kundenzufriedenheit
: Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und Umsetzungsplanung für BtC Serviceorga...
Ahlert, Henning
-
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014440896
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4
Product return management in online retailing
El Kihal, Siham
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011634492
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5
Der Einfluss von nonverbalem On-Brand Behavior auf die wahrgenommene Servicequalität : dargestellt am Beispiel der Automobilbranche
Scheunemann, Anna
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013431009
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6
Die Service Profit Chain für komplexe Dienstleistungen
Löffler, Stephanie
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430998
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7
Einfluss persuasiver
Kommunikation
auf Einstellung und Verhalten bei älteren Konsumenten : theoretische Bestandsaufnahme und empirische Analyse
Neunzig, Werner
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011295818
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8
Erfolgreiche Marketing-
Kommunikation
für numerische Produktattribute : wie die Objektivierung von Zahlen und Einheiten die Einstellung von Konsumenten beeinflusst
Galeczka, Julia Sarah
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012671044
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9
The effects of mere measurement on customer satisfaction and recommendation intention : a longitudinal analysis in the context of transactional surveys
Grigoryants, Nana
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014365433
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10
Dienstleistung 4.0 : Konzeption und empirische Prüfung einer von smarten Assistenten angebotenen Dienstleistungsform
Mohr, Lukas
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012171603
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