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Determinanten zur Wechsel- und Bleibebereitschaft von privaten Endverbrauchern im deutschen Strommarkt
Dressler, Matthias; Nickenig, Christian - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 61 (2009) 3, pp. 322-339
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Kundenloyalität bei Bankdienstleistungen : Cross-Buying im deutschen Privatkundengeschäft
Berger, Sven Christian; Ebling, Christine - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 64 (2012) 4, pp. 426-443
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Effiziente Ressourcenallokation für Vertriebskampagnen durch Nettoscores
Michel, René; Schnakenburg, Igor; Martens, Tobias von - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 67 (2015) 6, pp. 665-677
Die Auswahl von Kunden für Vertriebskampagnen stellt eine zentrale Herausforderung im Kundenbeziehungsmanagement dar. Dieser Beitrag stellt mit dem Nettoscoring einen Ansatz zur effektiven Steuerung von Vertriebskampagnen vor, der diejenigen Kunden in Kampagnen einbezieht, für die der...
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Efficient Consumer Response als Principal-Agent-Problem : Herstellerabgabepreisbildung im LEN-Modell
Cansier, Adrienne - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 53 (2001) 6, pp. 614-628
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001627998
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Controlling von CRM-Aktivitäten am Beispiel der Automobilbranche : Entwicklung eines Instruments zur Messung von CRM-Aktivitäten und Ergebnisse der Erstmessung
Zinnbauer, Markus; Eberl, Markus - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 56 (2004) 5, pp. 505-524
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002389079
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Kundenpartizipation als Auslöser von Mundpropaganda
Jacob, Frank; Oetting, Martin - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 64 (2012) 5, pp. 544-561
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Referenzkunden als komplexe Signale hoher Dienstleistungsqualität
Burr, Wolfgang; Richter, Ariane - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 57 (2005) 5, pp. 474-485
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003153452
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Auslandsaktivitäten mittelständischer Unternehmen
In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 37 (1985) 6, pp. 493-584
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Finanzierung im Mittelstand
Burchert, Heiko (contributor) - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 50 (1998) 3, pp. 241-321
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Ökologische Schwachstellenanalyse in der betrieblichen Praxis : ein wichtiger Beitrag zum TQM
Schadow, Ernst - In: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP 46 (1994) 6, pp. 556-572
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