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Systematic review
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Übersichtsarbeit
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Language
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German
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Belk, Russell W.
Benkenstein, Martin
Diehl, Sandra
Foxall, Gordon R.
Gröppel-Klein, Andrea
Keller, Kevin Lane
Laroche, Michel
Loureiro, Sandra Maria Correia
Ozanne, Julie L.
Pelsmacker, Patrick de
Phau, Ian
Rudolph, Thomas
Schramm-Klein, Hanna
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30 Jahre "Erlebnismarketing" und "Erlebnisgesellschaft" : die Entwicklung des Phänomens "Erlebnisorientierung" und State-of-the-Art der Forschung
Gröppel-Klein, Andrea
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 37-60)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549644
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Commitment zum Mitkonsumenten : Konzeption und Folgen für die Customer Experience von Dienstleistungskunden
Curth, Susanne
;
Benkenstein, Martin
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 203-226)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550207
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