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Loyalitätsmanagement bei Banken : wichtiger Wachstumshebel
Vater, Dirk; Gumsheimer, Thomas - In: Die Bank (2008) 6, pp. 54-57
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003702594
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Customer Relationship Management : Neustart Kundenloyalität
Klenk, Peter; Vieth, Yvonne - In: Die Bank (2009) 3, pp. 52-55
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003806268
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Firmenkundengeschäft : Feinschliff für die Vertriebskultur
Schmoll, Anton - In: Die Bank (2008) 7, pp. 36-40
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003719903
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Anforderungen an Zielgruppenmodelle im Finanzmarkt
Jasny, Ralf; Huber, Frank - In: Die Bank (2002) 5, pp. 308-312
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Der Kunde in der Fusion - Nutznießer oder Opfer?
Klein, Reinhard; Nathanson-Loidl, Dagmar - In: Die Bank (2000) 3, pp. 168-172
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Banking in Supermärkten expandiert
Grohmann, Herbert - In: Die Bank (1998), pp. 406-408
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242700
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Zufriedenheitsanalyse im Firmenkundengeschäft
Brehm, Bodo - In: Die Bank (1998), pp. 396-401
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242711
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Information Factory zur Optimierung der Kundenbeziehung
Scholz, Gero; Warg, Markus - In: Die Bank (1999) 10, pp. 676-681
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Neustart Bankberatung : mit Apps zur Performance im Kundendialog
Pfersich, Kai - 2014 - 2. Aufl.
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Die Bank auf Kurs bringen : Risiko- und Ertragssteuerung
Hackethal, Andreas; Schwarze, Felxi; Wüllenweber, Kim - In: Die Bank (2008) 3, pp. 58-60
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