Burmann, Christoph; Maloney, Philip - Universität <Bremen> / Lehrstuhl für Innovatives … - 2007
Die Bedeutung von Dienstleistungen steigt seit einigen Jahren kontinuierlich an. Gründe hierfür sind u.a. in einem generellen Anstieg klassischer Dienstleistungen, der Entstehung neuer Dienstleistungsmärkte sowie einem verstärkten Angebot begleitender Dienstleistungen bei Sachgütern zu...