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Dienstleistungsqualität im Handel
Deppisch, Carl Georg - 1997
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Dynamik im Marketing : Umfeld - Strategie - Struktur - Kultur
Sabel, Hermann; Weiser, Christoph - 2008 - 4., überarb. und erw. Aufl.
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Weiterempfehlungen im Tourismus : eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen
Horbel, Chris - 2008 - 1. Aufl.
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International Customer Behaviour and Retailing Research : 2nd CIRCLE conference proceedings
Kaufmann, Hans Rüdiger (ed.) - 2006
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Konsumentenverwirrtheit als Marketingherausforderung
Walsh, Gianfranco - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001627882
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Kundenempfehlungen als Marketinginstrument
Helm, Sabrina - 2000
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Interaktive Medien am Point of Sale : verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung multimedialer Systeme
Swoboda, Bernhard - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000926031
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Geschäftstreue im Einzelhandel : Determinanten, Erklärungsansätze, Meßkonzepte
Jungwirth, Georg - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000951419
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Die Beurteilung von Dienstleistungen : Grundlage für ein erfolgreiches Marketing am Beispiel Freier Berufe
Göbl, Martin - 2003 - 1. Aufl.
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Antezedenzien und Konsequenzen des Regret : Grundlagen - Messung - Implikationen
Seilheimer, Christian - 2001 - 1. Aufl.
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