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Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
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Nachfrageorientierte Produktgestaltung auf Investitionsgütermärkten
Schmidt-Gallas, Dirk - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676143
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Nachhaltige Integration von Marketing und Innovieren : eine Theorie entwickelnde Longitudinalstudie zum Management des Wandels
Schaller, Christian - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003355397
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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U. - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003458122
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Kundenwertorientiertes Revenue Management im Dienstleistungsbereich
Martens, Tobias von - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801741
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Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung
Droll, Mathias - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656790
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Strategische Positionierung im Finanzdienstleistungsbereich : zur Erzielung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile
Wolfersberger, Hans Peter - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002167610
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Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse
Schreiner, Peter - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002581619
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Kundenzufriedenheit im Investitionsgütermarketing : theoretische Basis und praktische Durchführung der Messung
Bidmon, Sonja - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002474800
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Wissensmanagement in IT-Unternehmensberatungen
Hofmann, Ralf - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002476918