Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Clément Urbain Mengue Nkoa
| Alternative title: | Ein Referenz-Organisationsmodell für das Kundenbeziehungsmanagement im Privatkundengeschäft von Banken |
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| Year of publication: |
2007
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| Authors: | Mengue Nkoa, Clément U. |
| Publisher: |
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. |
| Subject: | Bankmarketing | Bank marketing | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Datenmodell | Data model | Theorie | Theory | Universalbank | Universal bank | Deutschland | Germany |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XIX, 279 S. Ill., graph. Darst. |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Aachen, RWTH, Diss., u. d. T. : Mengue Nkoa, Clément Urbain: Ein Referenz-Organisationsmodell für das Kundenbeziehungsmanagement im Privatkundengeschäft von Banken |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003458122