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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels : Eine kaufprozessphasenübergreifende Untersuchung
Fleer, Jessica - 2016
Charakterisierung von Multikanalsystemen im Einzelhandel -- Stand der Forschung zum Käuferverhalten in … Einzelhandel Stand der Forschung zum Käuferverhalten in Multikanalsystemen Konzeptualisierung der Kundenzufriedenheit und … Einzelhandel Die Autorin Dr. Jessica Fleer promovierte bei Prof. Dr. Wolfgang Fritz am Institut für Marketing an der Technischen …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020728
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Kundenzufriedenheit mit Selbstbedienungskassen im Handel : Der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen - 2009
Problemstellung -- Der Checkout im Handel -- Begriffliche Abgrenzung und Einordnung der Kundenzufriedenheit -- Bisherige Untersuchungen zum Einfluss von Selbstbedienungskassen auf das Konsumentenverhalten -- Verhaltenswissenschaftliche Theorien zur Erklärung der Kundenzufriedenheit mit neuen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015013
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Mobile Shopping : Eine konsumentengerichtete, empirische Akzeptanzanalyse zentraler Einflussgrößen
Groß, Michael - 2017
Charakteristika des Mobile Shoppings -- Theoretische Grundlagen der Akzeptanzmessung -- Darstellung eines Modellansatzes zur Akzeptanzermittlung -- Methodische Grundlagen zur Akzeptanzerforschung -- Ergebnisse zur empirischen Akzeptanzuntersuchung.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019590
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SoLoMo – Always-on im Handel : Die soziale, lokale und mobile Zukunft des Omnichannel-Shopping
Heinemann, Gerrit - 2016 - 3. Aufl. 2016
Always-on und Always-in-Touch – das neue Kaufverhalten -- Social Commerce als Basisfaktor Nr. 1 des SoLoMo -- Location-based Services als Basisfaktor Nr. 2 des SoLoMo -- Mobile Commerce als Basisfaktor Nr. 3 des SoLoMo -- Empirische Studie von kaufDA – Status und Potenziale von...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020346
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Zahlungsverhalten am stationären Point of Sale : Empirische Befunde und Erklärungsmodelle
Walter, Eva Margarete - 2010
Eva Margarete Walter beschreibt das Zahlungsverhalten am stationären Point of Sale (POS) anhand einer Studie im Handels- und Dienstleistungssektor. Sie untersucht die Anteile der einzelnen Zahlungsmittel in Bezug auf Akzeptanz und Umsatz und leitet ein Erklärungsmodell ab. Dr. Eva Margarete...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517109
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Premiumhandelsmarken im Sortiment des Einzelhandels : Eine verhaltenstheoretische Analyse
Wolf, Annett - 2011
verhaltenswissenschaftliches Erklärungsmodell, überprüft dieses kausalanalytisch und leitet Implikationen für das Markenmanagement im Einzelhandel …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014425346
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Ethics in Consumer Choice : An Empirical Analysis based on the Example of Coffee
Langen, Nina - 2013
Individuals have a multitude of possibilities by means of their decisions to influence ecological, social and economic developments at the regional, national and global level. Nina Langen elaborates differences and similarities of forms of ethical behaviour, such as ethical consumption and...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016364
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The Strategy Planning Process : Analyses, Options, Projects
Grünig, Rudolf; Kühn, Richard - 2018 - 2nd ed. 2018
Idea of Strategic Planning -- Strategic Documents and the Strategy Planning -- Initializing Strategic Planning -- Strategic Analysis at the Corporate Level -- Developing the Corporate Strategy -- Strategic Analysis at the Business Level -- Developing the Business Strategies -- Finalizing...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013256167