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Type of publication (narrower categories)
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Hochschulschrift
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Lehrbuch
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Language
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Bruch, Heike
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Holzmüller, Hartmut H.
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Römhild, Julia
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Schäfer, Henry
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Stoll, Lisa
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Totzek, Dirk
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Wittko, Ole
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Zanger, Cornelia
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Technische Universität Chemnitz
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Universität Hohenheim
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Journal of Services Marketing
36
International Journal of Bank Marketing
33
Journal of business research : JBR
25
Strategic Direction
25
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24
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Journal of Business & Industrial Marketing
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Management Decision
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Marketing Intelligence & Planning
17
Journal of Consumer Marketing
16
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14
Gabler Edition Wissenschaft
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Journal of retailing and consumer services
13
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International Journal of Contemporary Hospitality Management
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The international journal of bank marketing : IJBM
8
Industrial Management & Data Systems
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6
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6
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6
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6
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6
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
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Providing a new perspective on understanding and measuring of customer inspiration
Stoll, Lisa
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2022
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2012
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Mayer, Nadine
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Kundenintegration und Kundenbeziehungen : Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen
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7
Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft : Konzeptualisierung, Messung, Validierung
Kopshoff, Florian
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2018
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8
Banken als Erfüllungsgehilfen staatlicher Politik : Auswirkungen und Reaktionen
Heiden, Michael
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2013
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9
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der
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Lohmann, Katja
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2019
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10
Die Anbieter-
Kunden
-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Maar, Daniel
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2019
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