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Kundenzufriedenheit
Simon, Hermann; Homburg, Christlan; Herrmann, A. - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 49 (1997) 4, pp. 411-412
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006703402
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Die Abgabe von Kundenempfehlungen - Determinanten und ökonometrische Modellierung
Wangenheim, Florian v.; Bayon, Tomás; Herrmann, Andreas - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 58 (2006), pp. 304-336
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007274448
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Varianz- und kovarianzbasierte Strukturgleichungsmodeffe - Ein Leitfaden zu deren Spezifikation, Schätzung und Beurteilung
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Kressmann, Frank - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 58 (2006), pp. 34-66
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006691030
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Kundenbindung - Ein Ansatz zur Erklärung der Kundenbindung auf Basis der Theorie des geplanten Verhaltens
Braunstein, Christine; Huber, Frank; Herrmann, Andreas - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 57 (2005), pp. 187-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006692004
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Kaufentscheidungen - Die Qual der Wahl: Die Bedeutung des Regret bei Kaufentscheidungen
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Seilheimer, Christian - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 55 (2003), pp. 224-249
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006694498
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Kontaktstudium: Kundenzufriedenheit - Kundenzufriedenheit und Preisbereitschaft - Empirische Erkenntnisse aus der Hotelbranche
Adam, Richard; Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 54 (2002), pp. 762-778
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006694980
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Bücher - Handbuch Produktmanagement
Albers, Sönke; Herrmann, Andreas; Hartmann, A. - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 54 (2002), pp. 562
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006695156
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Bücher - Marktforschung, 2. Aufl.
Herrmann, Andreas; Homburg, Christian; Balderjahn, F. - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 54 (2002), pp. 382-383
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Kundenzufriedenheit - Die Herausbildung von Zufriedenheitsurteilen bei Alternativenhetrachtung - Die bisherigen Arbeiten zur Kundenzufriedenheit orientieren sich ausschliesslich an...
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wilcke, Marlin - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 51 (1999) 7-8, pp. 677-692
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006699235
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Kundenzufriedenheit - Die Kundenzufriedenheit als; Bestimmungsfaktor der Kundenbindung - Der Beitrag untersucht den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Aus...
Herrmann, Andreas; Johnson, Michael D. - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 51 (1999) 6, pp. 579-598
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