und Problemstellung -- Entwicklungslinien im Retail-Banking -- Basisgedanken zur Konzeptentwicklung -- Grundlagen des estma-konzepts -- Aufbau des estma-konzepts -- Empirische Analyse im estma-konzept -- Detaillierte Analysen nach Themenblöcken -- Strategische Steuerung: Umsetzung des...

Die Weisheit der Balance -- Harte und weiche Faktoren -- Langfristiges und kurzfristiges Denken und Handeln -- Business- und Mitarbeiterorientierung -- Arbeitgeber- und Arbeitnehmerinteressen: der neue psychologische Arbeitsvertrag -- Unternehmensentwicklung in der Balance von Strategie,...

This book examines survey data to consider the extent to which public support for immigration, international trade, and foreign direct investment exists in a cohort of 38 heterogeneous countries. With economic globalization shaping daily life, understanding the determinants of public opinion is...

Mareike Schad examines how redistributive policy measures influence intergenerational income mobility, taking into account various facets of the parent-child connection. In the first part, the author investigates the impact of education and education policy on income mobility both theoretically...

This edited volume highlights the use and practice of values in Organization Development (OD). It addresses how those values have changed over time, how they are expressed in OD’s approach to consulting, the process of making value-based decisions, and how to deal with value dilemmas and value...

This book investigates intercultural service encounters (ICSEs) in light of the rapidly globalizing world economy, examining the extant literature on the topic and identifying areas which require further exploration. With a focus on intercultural communication and competence, the author analyses...

China wird in naher Zukunft einer der wichtigsten Konsumentenmärkte für westliche Unternehmen. Bisher fehlt westlichen Managern jedoch ein „Consumer Insight“ in Bezug auf chinesische Konsumenten, weshalb zahlreiche Markteinführungen innovativer Produkte westlicher Firmen in China...

Chapter 1. Introduction -- Part 1. In Search of Meaning -- Chapter 2. Reviewing Social Entrepreneurship Knowledge -- Chapter 3. The Conceptual Model: Contextualising Social Entrepreneurship -- Part 2. Caselets -- Chapter 4. Indian Social Entrepreneurs -- Part 3. The Process of Social Value...

Gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Wandel als Herausforderung für die Markenführung -- Von der Markenkommunikation zum Markendialog -- Sinnstiftende Marken entwickeln: Status quo, Positionierung und interne Verankerung -- Der Umgang mit Widerständen -- Fünf Prinzipien sinnstiftender Marken.

1. Zusammenhangsmodell zwischen Kompetenzen und Kollektiven sowie individuellen Werten -- 2. Entwicklung eines unternehmensspezifischen Wertemodelles in der Praxis -- 3. Messung von Werten am Beispiel WERDE -- 4. Kompetenzbereiche und Werte in der Unternehmenspraxis -- 5. Interiorisation von...