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E-Health-Ökonomie
Müller-Mielitz, Stefan (ed.); Lux, Thomas (ed.) - 2017
. Thomas Lux ist Inhaber der Professur „Prozessmanagement im Gesundheitswesen“ am Fachbereich Gesundheitswesen der Hochschule …
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Healthcare Technology Innovation Adoption : Electronic Health Records and Other Emerging Health Information Technology Innovations
Daim, Tugrul U. - 2016 - 1st ed. 2016
This book aims to study the factors affecting the adoption and diffusion of Health Information Technology (HIT) innovation. It analyzes the adoption processes of various tools and applications, particularly Electronic Health Records (EHR), highlighting the impact on various sectors of the...
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Patientenvertrauen in Krankenhäuser : Eine qualitative Analyse zur Bedeutung, Bildung und unterschiedlichen Vertrauensebenen
Haselhoff, Vanessa - 2010
Das Krankenhaus im deutschen Gesundheitssystem -- Theoretische Grundlagen -- Konzeption der empirischen Untersuchung …. Vanessa Haselhoff untersucht die Rolle und die Bildung von Vertrauen im System Krankenhaus. Sie analysiert Einzelinterviews …
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management : Theory, Concepts, Practice
Pfannstiel, Mario A. (ed.); Rasche, Christoph (ed.) - 2019
This book examines the nature of service design and service thinking in healthcare and hospital management. By adopting … satisfaction in the healthcare and hospital sector. The contributors cover various aspects and fields of application of service … interfaces; service excellence and service innovation. The book will appeal to all scholars and practitioners in the hospital and …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012396100
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Service Business Model Innovation in Healthcare and Hospital Management : Models, Strategies, Tools
Pfannstiel, Mario A. (ed.); Rasche, Christoph (ed.) - 2017
service business innovation such as reconfiguring the hospital business model in healthcare delivery, essential … level, ensuring the book will be of interest to healthcare professionals, hospital managers and consultants, as well as … Business Model Innovation -- Chapter 3 The integrated-Physician-Model - Business Model Innovation in Hospital Management …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012396446
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Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen III : Impulse für die Pflegepraxis
Pfannstiel, Mario A. (ed.); Krammer, Sandra (ed.);  … - 2017
Gesundheitswesen an der Hochschule Neu-Ulm. …
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Produktivität von Dienstleistungen
Möller, Klaus - 2014
Gesundheitswesen -- Effizienz im Kundenbeziehungsmanagement -- Produktivitätsmanagement in Aus- und Weiterbildung durch Service … Produktivitätsbenchmarking Dienstleistungseffizienz im Gesundheitswesen Effizienz im Kundenbeziehungsmanagement Produktivitätsmanagement in Aus …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020834
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Customer Relationship Management im Krankenhaus : Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk - 2011
kann, und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er auf Basis der Ergebnisse einer umfangreichen …
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Aktive elektronische Dokumente in Telekooperationsumgebungen : Konzept und Einsatzmöglichkeiten am Beispiel elektronischer Patientenakten
Wilczek, Stephan (contributor) - 2008
elektronischen Patientenakte demonstriert er, wie aktive Dokumente Kooperationsprozesse im Krankenhaus unterstützen können. Der Autor …
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Patient Flow : Reducing Delay in Healthcare Delivery
Hall, Randolph - 2013 - 2nd ed. 2013
Modeling Patient Flows Through the Healthcare System -- Interdependency of Hospital Departments and Hospital … Hospital Flow, Safety, and Satisfaction -- Managing Patient Appointments in Primary Care -- Waiting Lists for Surgery -- Triage … -- Rapid Distribution of Medical Supplies -- Using a Diagnostic to Focus Hospital Flow Improvement Strategies -- Improving …
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