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Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
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Die neuen Spielregeln in der Kundenbeziehung - Vertrieb neu gedacht
Liebetrau, Axel - In: Bank 2025 : digital meets stationär, (pp. 31-40). 2017
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Qualität im Virtual Banking : Vertriebserfolg durch aktives Kundenzufriedenheitsmanagement
Schüler, Klaus - 2002 - 1. Aufl
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Beratungsqualität in Finanzdienstleistungen
Evers, Jan; Reifner, Udo; Krüger, Ulrich - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001490334
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Servicequalität im Internet : Messung und Kundenbindungseffekte am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Hammerschmidt, Maik - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790196
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Messung und Konsequenzen von Servicequalität im E-Commerce : eine empirische Analyse am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Hammerschmidt, Maik - In: Dienstleistungsmarketing, (pp. 45-57). 2004
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Nutzung von Online-Immobilienfinanzierungen : empirische Untersuchung der Einflussbedingungen und Auswirkungen
Eickholt, Jonas - 2015 - Aufl. 2015
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Nutzung von Online-Immobilienfinanzierungen : Empirische Untersuchung der Einflussbedingungen und Auswirkungen
Eickholt, Jonas - 2015
Jonas Eickholt untersucht, wieso Konsumenten bei der wichtigsten Finanzentscheidung ihres Lebens, der Immobilienfinanzierung, regelmäßig ihre Bankfiliale einer vorteilhaften Online-Finanzierung vorziehen. In Zeiten allgegenwärtiger Digitalisierung überrascht diese Präferenz. Auf Grundlage...
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Qualität der elektronischen Wertpapieranlageberatung
Pistoia, Adriano - 2014 - 1. Aufl.
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