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427
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334
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327
Marketing
307
Kundenbindung
305
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261
Beziehungsmanagement
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248
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247
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224
Customer value
207
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203
Kundenservice
203
Strategisches Management
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Unternehmen
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Innovationsmanagement
196
Marktforschung
189
Innovation management
185
Market research
181
Bankmarketing
180
Internet
180
Bank marketing
179
Markenführung
171
Qualitätsmanagement
171
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Undetermined
504
Free
213
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All
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2,705
Article
2,415
Journal
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All
Aufsatz im Buch
1,805
Book section
1,805
Hochschulschrift
1,195
Thesis
1,019
Article in journal
603
Aufsatz in Zeitschrift
603
Graue Literatur
476
Non-commercial literature
476
Collection of articles of several authors
317
Sammelwerk
317
Aufsatzsammlung
243
Working Paper
210
Case study
203
Fallstudie
203
Arbeitspapier
195
Bibliografie enthalten
150
Bibliography included
150
Ratgeber
118
Guidebook
107
Handbook
82
Handbuch
82
Konferenzschrift
73
Lehrbuch
65
Conference proceedings
54
Textbook
54
Interview
14
Systematic review
14
Übersichtsarbeit
14
Elektronischer Datenträger
12
Amtsdruckschrift
9
Conference paper
9
Government document
9
Konferenzbeitrag
9
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
8
Fallstudiensammlung
8
Research Report
8
Collection of articles written by one author
7
Festschrift
7
Forschungsbericht
7
Glossar enthalten
7
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German
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Undetermined
182
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Author
All
Bruhn, Manfred
102
Homburg, Christian
78
Huber, Frank
47
Bauer, Hans H.
37
Stauss, Bernd
36
Herrmann, Andreas
35
Hippner, Hajo
32
Reichwald, Ralf
30
Wilde, Klaus D.
30
Töpfer, Armin
29
Piller, Frank T.
28
Stock-Homburg, Ruth
28
Wiedmann, Klaus-Peter
27
Helmke, Stefan
25
Günter, Bernd
24
Krafft, Manfred
24
Belz, Christian
23
Georgi, Dominik
23
Ahlert, Dieter
21
Matzler, Kurt
20
Uebel, Matthias
20
Hadwich, Karsten
19
Meffert, Heribert
19
Meyer, Anton
19
Swoboda, Bernhard
18
Diller, Hermann
17
Helm, Sabrina
17
Hinterhuber, Hans H.
16
Keuper, Frank
16
Kleinaltenkamp, Michael
16
Kreutzer, Ralf T.
16
Link, Jörg
16
Foscht, Thomas
15
Helmig, Bernd
15
Schüller, Anne M.
15
Wirtz, Bernd W.
15
Gouthier, Matthias H. J.
14
Albers, Sönke
13
Benkenstein, Martin
13
Rennhak, Carsten
13
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
55
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
6
Verlag Dr. Kovač
6
Universität St. Gallen
5
Verlag Franz Vahlen
5
Erich-Schmidt-Verlag
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
4
Springer-Verlag GmbH
4
Wiley-VCH
4
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
3
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
3
Logos Verlag Berlin
3
Nomos Verlagsgesellschaft
3
Shaker Verlag
3
Technische Universität Dresden
3
Thüringen / Landesregierung
3
Universität Mannheim
3
W. Kohlhammer GmbH
3
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
3
Arbeitsmarktservice Österreich
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Bundesvereinigung Logistik
2
De Gruyter Oldenbourg
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
Eric Cuvillier <Firma>
2
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
2
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
2
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
KMU Verlag HSG
2
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
2
Kompetenzschwerpunkt E-Business
2
Salesforce
2
Springer Gabler <Firma>
2
Steria Mummert Consulting AG
2
Tredition GmbH <Hamburg>
2
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SpringerLink / Bücher
202
Gabler Edition Wissenschaft
99
Springer eBook Collection / Business and Economics
63
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
44
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
44
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Europäische Hochschulschriften / 5
38
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Die Bank
32
Journal of business economics : JBE
31
Die Betriebswirtschaft : DBW
30
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Marketing : ZFP ; journal of research and management
29
Handelsforschung
28
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
28
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
24
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Gabler Research
24
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
24
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
24
Basler Schriften zum Marketing
23
Research
23
Gabler-Edition Wissenschaft
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
19
Springer eBook Collection
19
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
17
Berichte aus der Betriebswirtschaft
16
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
16
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Thexis : Fachzeitschrift für Marketing ; Fachzeitschrift für Marketing des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen
15
Wirtschaftswissenschaft
15
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Source
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ECONIS (ZBW)
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EconStor
31
USB Cologne (EcoSocSci)
19
USB Cologne (business full texts)
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1
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
-
1995
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2
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000554387
Saved in:
3
Zero-Migration : ein kundenorientiertes Konzept der strategischen Unternehmensführung
Stahl, Heinz K.
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000560787
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4
Gewerkschaftsmarketing : eine vergleichende empirische Analyse in den alten und in den neuen Bundesländern, exemplarisch durchgeführt am Beispiel der IG Metall
Müller, Meike
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000618980
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5
Das Ehrenberg-Modell zur Prognose des Wiederkäuferverhaltens : eine empirische Überprüfung bei Produkten des täglichen Bedarfs
Righetti, Claudio
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000622319
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6
Kundenclubs als Kundenbindungsinstrument : generelle und situationsbezogene Gestaltungsempfehlungen für ein erfolgreiches Kundenclub-Marketing
Holz, Stefan
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000622877
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7
Kundenorientierung strategischer Geschäftseinheiten : Operationalisierung und Messung
Utzig, Bernhard Peter
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000627306
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8
Kundenbindung als Marketingziel : Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
Peter, Sibylle Isabelle
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628099
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9
Target Management : Unternehmen zielorientiert gestalten und ergebnisorientiert führen
Bullinger, Hans-Jörg
-
1997
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10
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
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