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Dienstleistungsinnovation durch Service Engineering
Gassmann, Oliver; Gebauer, Heiko - In: Praxiswissen Innovationsmanagement : von der Idee zum …, (pp. 179-195). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008738237
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Kundenorientierte Servicestrategien für hybride Produkte
Zahn, Erich; Foschiani, Stefan; Lienhard, Patrice; … - In: Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel …, (pp. 203-230). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002126308
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Innovationskultur bei Henkel
Müller-Kirschbaum, Thomas; Wuhrmann, Juan Carlos - In: Führung, Innovation und Wandel : wie Sie Potenziale …, (pp. 335-351). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003689723
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Vom Taylorismus zur "Open Innovation" - Innovation als sozialer Prozess
Klotz, Ulrich - In: Kleine und mittelgroße Unternehmen im globalen …, (pp. 88-117). 2006
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Vorgehensmodelle des Product-Service Systems Engineering
Gräßle, Mark; Thomas, Oliver; Dollmann, Thorsten - In: Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für …, (pp. 82-129). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003973604
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Bereit für den digialten Endkunden? : ein Fähigkeitsmodell
Wulf, Jochen; Brenner, Walter - In: Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : …, (pp. 115-128). 2016
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Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung : Eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse
Imgrund, Florian - 2017
Konzeptualisierung, Einflussgrößen und Wirkungen des wahrgenommenen Werts der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung -- Empirisch-quantitative Überprüfung und Vergleich der Konzeptualisierungen und Untersuchungsmodelle in unterschiedlichen Bewertungskontexten...
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Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
Gatermann, Inken (ed.) - 2011
Innovative und zukunftsfähige Dienstleistungen sind der Schlüssel für eine nachhaltige Entwicklung und für Wachstum in Wirtschaft und Gesellschaft. Die Autorinnen und Autoren stellen aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie erfolgreiche Praxisbeispiele vor. Darüber hinaus werfen sie...
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