Narrow search
Showing 1 - 10 of 294,802
Cover Image
Hält die Service-Profit Chain was sie verspricht? : eine metaanalytische Betrachtung
Eller, Tönnjes Freerk - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011433847
Cover Image
Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen : Operationalisierung und Erklärung am Beispiel des Handels
Schwetje, Thomas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408788
Cover Image
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J. (ed.); Stauss, Bernd (honouree);  … - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
Cover Image
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Steigende Ansprüche und Wünsche der Kunden sowie ein intensiver Wettbewerb im Dienstleistungssektor sind Gründe für …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014359
Cover Image
Die Service Profit Chain für komplexe Dienstleistungen
Löffler, Stephanie - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430998
Cover Image
Effizienzsteigerung durch Sozialkapital : wie Mitarbeitergesundheit den Betriebserfolg sichert
Ueberle, Max - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010514202
Cover Image
Analyse der Service-Profit-Chain bei Unternehmensberatungen
Höck, Michael; Ringle, Christian M. - In: Produkt- und Prozessinnovationen in …, (pp. 181-196). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003713514
Cover Image
Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf den Unternehmenserfolg : die Wirkung von Value Added Services
Bongartz, Alina - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011855795