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Aktuelle Entwicklungen elektronischer Shopsysteme
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HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
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Best Practice : Management von Service Levels im Teleshopping ; "Best Practice" am Beispiel QVC
Lindemann, Thomas
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Vossen, Hans-Peter
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Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs …
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Ladengestaltung
Gröppel-Klein, Andrea
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Kühn, Jochen
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Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative …
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