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~person:"Homburg, Christian"
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Beziehungsmarketing
258
Relationship marketing
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Theorie
122
Theory
122
Deutschland
90
Germany
90
Organisatorischer Wandel
39
Organizational change
39
Customer satisfaction
38
Kundenzufriedenheit
38
Marketing management
35
Marketingmanagement
35
Consumer behaviour
31
Konsumentenverhalten
31
Lieferantenmanagement
30
Supplier relationship management
30
Dienstleistungsqualität
27
Service quality
27
Kundenmanagement
25
Marketing
25
Beziehungsmanagement
22
Management
21
Estimation
20
Kundenwert
20
Schätzung
20
Customer value
19
Arbeitsorganisation
18
Kundenbindung
18
Kundenorientierung
18
Work organization
18
Market research
17
Marktforschung
17
Erfolgsfaktor
14
Quality management
14
Qualitätsmanagement
14
Success factor
14
Arbeitsmarkt
12
Labour market
12
Verbraucherzufriedenheit
12
Dienstleistungsmanagement
11
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Online availability
All
Undetermined
29
Free
17
Type of publication
All
Article
155
Book / Working Paper
140
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
86
Book section
86
Article in journal
68
Aufsatz in Zeitschrift
68
Graue Literatur
59
Non-commercial literature
59
Arbeitspapier
52
Working Paper
52
Collection of articles of several authors
27
Sammelwerk
27
Aufsatzsammlung
23
Handbook
19
Handbuch
19
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Case study
11
Fallstudie
11
Hochschulschrift
10
Thesis
8
Lehrbuch
7
Textbook
6
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Festschrift
2
Guidebook
2
Ratgeber
2
Advisory report
1
Collection of articles written by one author
1
Fallstudiensammlung
1
Gutachten
1
Interview
1
Reprint
1
Sammlung
1
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Language
All
German
209
English
92
Author
All
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
Homburg, Christian
Snower, Dennis J.
Kumar, V.
81
Verhoef, Peter C.
58
Huber, Frank
57
Han, Heesup
54
Reichwald, Ralf
52
Clegg, Stewart
51
Herrmann, Andreas
50
Piller, Frank T.
50
Shani, Abraham B.
50
Hollebeek, Linda D.
46
Krafft, Manfred
44
Stauss, Bernd
44
Palmatier, Robert W.
42
Vrontis, Demetris
41
Stock-Homburg, Ruth
40
Mattila, Anna S.
39
Gil Saura, Irene
38
Mittal, Vikas
38
Djankov, Simeon
37
Cooper, Cary
36
Töpfer, Armin
36
Cunha, Miguel Pina e
35
Siddiqui, Danish Ahmed
35
Smith, Alan D.
35
Burnes, Bernard
34
Martin, Albert
34
Thaichon, Park
34
Hippner, Hajo
33
Luthans, Fred
33
Svensson, Göran
33
Tushman, Michael L.
33
Wiedmann, Klaus-Peter
33
Ahlert, Dieter
32
Ashkanasy, Neal M.
32
Matzler, Kurt
32
Van den Poel, Dirk
32
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Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
3
Universität Mannheim
3
Birkbeck College / Department of Economics
2
Deutscher Taschenbuch-Verlag <München>
1
Universität Hannover / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
1
Verlag Franz Vahlen
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
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Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
26
Marketing : ZFP ; journal of research and management
10
Wissenschaft & Praxis
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
8
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
8
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
8
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
7
Journal of marketing
7
Journal of the Academy of Marketing Science
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
7
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Die Betriebswirtschaft : DBW
6
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Journal of business economics : JBE
5
SpringerLink / Bücher
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
3
Discussion papers in economics
3
Gabler Edition Wissenschaft
3
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Seminar paper / Institute for International Economic Studies, University of Stockholm
3
Working paper / Industriens Utredningsinstitut
3
Working paper / Research Institute of Industrial Economics
3
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
2
Consumer-brand relationships : theory and practice
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Discussion paper series / Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
2
Discussion paper series / IZA
2
European journal of marketing : EJM
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Handelsforschung
2
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Kredit und Kapital
2
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Management for Professionals
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
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1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
2
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
3
Tolerating and managing failure: an organizational perspective on customer reacquisition management
Vomberg, Arnd
;
Homburg, Christian
;
Gwinner, Olivia
- In:
Journal of marketing
84
(
2020
)
5
,
pp. 117-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012271507
Saved in:
4
Marktorientiertes Kostenmanagement : Kosteneffizienz und Kundennähe verbinden
Homburg, Christian
;
Daum, Daniel
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000970893
Saved in:
5
Produktivitätssteuerung in Marketing und Vertrieb
Homburg, Christian
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000922665
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
7
Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens
Bruhn, Manfred
-
1999
-
Orig.-Ausg., 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000642956
Saved in:
8
Kundenorientierung mit System : mit Customer Orientation Management zu profitablem Wachstum
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646627
Saved in:
9
Beziehungsmarketing : Neuorientierung für Marketingwissenschaft und -praxis?
Bruhn, Manfred
- In:
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : …
,
(pp. 41-84)
.
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001287238
Saved in:
10
Method supplied investigation of customer loyalty in the automotive industry : results of a causal analytical study
Bauer, Hans H.
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 167-213)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299161
Saved in:
1
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