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Redefining the logic of value creation : a global perspective on emerging interaction patterns between customers and companies
Schlager, Tobias - 2013
Dynamische Interaktionen stellen einen zentralen Bestandteil für das heutige Verständnis von Marketing dar. Die Idee, dass Interaktionen an sich bereits einen Wert für den Kunden darstellen, ist zunehmend akzeptiert. In der vorliegenden Dissertation werden jüngste Entwicklungen bezüglich...
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Personalizing the customization experience : a matching theory of mass customization interfaces and cultural information processing
Bellis, Emanuel de; Hildebrand, Christian; Ito, Kenichi; … - In: Journal of marketing research 56 (2019) 6, pp. 1050-1065
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012177831
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Cross-national differences in uncertainty avoidance predict the effectiveness of mass customization across East Asia : a large-scale field investigation
Bellis, Emanuel de; Hildebrand, Christian; Ito, Kenichi; … - In: Marketing letters : a journal of research in marketing 26 (2015) 3, pp. 309-320
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011312173
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Determinanten der Preistoleranz von Nachfragern
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, Martin - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 57 (2003) 2, pp. 153-178
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001751781
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Die Qual der Wahl : die Bedeutung des Regret bei Kaufentscheidungen
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Seilheimer, Christian - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 55 (2003) 3, pp. 224-249
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001756134
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Kundenzufriedenheit und Preisbereitschaft : empirische Erkenntnisse aus der Hotelbranche
Adam, Richard; Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 54 (2002) 8, pp. 762-778
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001718111
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Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, Martin - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 235-257). 2001
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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität im Lichte des Regret
Seilheimer, Christian; Herrmann, Andreas; Huber, Frank - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 31 (2002) 2, pp. 80-84
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Die Bestimmungsgrößen der Markentreue beim Pkw-Kauf : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Bauer, Hans H. - In: Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von …, (pp. 119-132). 1996
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