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Thesis
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Herrmann, Andreas
Homburg, Christian
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Bruhn, Manfred
165
Haslem, John A.
102
Lopez de Prado, Marcos
97
Han, Heesup
89
Kumar, V.
88
Hitt, Michael A.
80
Huber, Frank
80
Hinterhuber, Hans H.
74
Rugman, Alan M.
71
Matzler, Kurt
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Verhoef, Peter C.
63
Bauer, Hans H.
61
Müller-Stewens, Günter
58
Verbeke, Alain
58
Wiedmann, Klaus-Peter
58
Keuper, Frank
57
Mattila, Anna S.
56
Mittal, Vikas
54
Smith, Alan D.
54
Stauss, Bernd
54
Foss, Nicolai J.
53
Krafft, Manfred
52
Vrontis, Demetris
52
Whittington, Richard
52
Hollebeek, Linda D.
51
Svensson, Göran
50
Buckley, Peter J.
49
Piller, Frank T.
49
Gil Saura, Irene
48
Teece, David J.
48
Kraus, Sascha
47
Stock-Homburg, Ruth
47
Töpfer, Armin
47
Meffert, Heribert
46
Tomczak, Torsten
46
Becker, Wolfgang
45
Henry, Craig
45
Wildemann, Horst
45
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Journal of business economics : JBE
5
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
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Zeitschrift für Planung : ZP
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Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV
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1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
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Die Betriebswirtschaft : DBW
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Zeitschrift für Planung & Unternehmenssteuerung
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Kundenorientierte Gestaltung von Bankprodukten - am Beispiel eines Privatgirokontos
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 323-332)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305180
Saved in:
2
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D.
(
ed.
);
Herrmann, Andreas
(
contributor
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640799
Saved in:
3
Strategische Produktgestaltung
Schmidt-Gallas, Dirk
;
Herrmann, Andreas
;
Riesenbeck, Hajo
- In:
Zeitschrift für Planung & Unternehmenssteuerung
15
(
2004
)
3
,
pp. 247-274
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002220953
Saved in:
4
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
Herrmann, Andreas
(
ed.
);
Jasny, Ralf
(
contributor
); …
-
1999
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001389002
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5
Der Zusammenhang zwischen Produktqualität,
Kundenzufriedenheit
und Unternehmenserfolg
Huber, Frank
;
Herrmann, Andreas
;
Braunstein, Christine
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 69-85)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786488
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6
Choice goal attainment and decision and consumption satisfaction
Heitmann, Mark
;
Lehmann, Donald R.
;
Herrmann, Andreas
- In:
Journal of marketing research : JMR
44
(
2007
)
2
,
pp. 234-250
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003486914
Saved in:
7
"Radio oder Schiebedach?" : Wirkung von mentalen Budgets auf das individuelle Produktwahlverhalten
Polak, Benjamin
;
Herrmann, Andreas
;
Heitmann, Mark
; …
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
61
(
2009
)
7
,
pp. 783-803
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003900808
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8
Preisfairness als Schlüssel zur
Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Wricke, Martin
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 299-323)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316694
Saved in:
9
Die Abgabe von Kundenempfehlungen : Determinanten und ökonometrische Modellierung
Wangenheim, Florian v.
;
Bayón, Tomás
;
Herrmann, Andreas
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
58
(
2006
)
3
,
pp. 304-336
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003318483
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10
Preisfairness als Schlüssel zur
Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Wricke, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 311-333)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744938
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