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~person:"Werner, Harald"
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Theory
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Marketingmanagement
3
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Bankmarketing
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Neue Institutionenökonomik
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Supplier relationship management
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Type of publication
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Article
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Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
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Book section
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Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Arbeitspapier
1
Working Paper
1
Language
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German
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Undetermined
4
Author
All
Werner, Harald
Homburg, Christian
739
Krohmer, Harley
48
Stock, Ruth
43
Homburg, Carsten
42
Jensen, Ove
41
Klarmann, Martin
41
Fürst, Andreas
31
Stock-Homburg, Ruth
26
Wieseke, Jan
26
Schäfer, Heiko
24
Workman, John P.
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Bucerius, Matthias
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21
Schneider, Janna
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Bruhn, Manfred
17
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Bornemann, Torsten
15
Rudolph, Bettina
15
Totzek, Dirk
14
Becker, Annette
12
Faßnacht, Martin
12
Garbe, Bernd
12
Luo, Xueming
12
Kuester, Sabine
11
Kühlborn, Sven
11
Pflesser, Christian
11
Vomberg, Arnd
11
Demmler, Wolfgang
10
Hoyer, Wayne D.
10
Homburg, C.
9
Kuehnl, Christina
9
Sieben, Frank
9
Simon, Hermann
9
Giering, Annette
8
Gruner, Kjell
8
Hahn, Alexander
8
Herrmann, Andreas
8
Beutin, Nikolas
7
Daum, Daniel
7
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Management Know-how
3
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
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Finanzierung, Leasing, Factoring : FLF
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
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Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für marktorientierte Unternehmenspolitik
1
Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
1
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
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Just-in-Time-Beschaffung : was wir wirklich wissen
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000541199
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2
Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
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3
Kennzahlengestütztes Benchmarking im Beschaffungsbereich : konzeptionelle Aspekte und empirische Befunde
Homburg, Christian
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
57
(
1997
)
1
,
pp. 48-64
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001213836
Saved in:
4
Messung und Management von Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
- In:
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für …
42
(
1998
)
4
,
pp. 131-135
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001249702
Saved in:
5
Situative Determinanten relationalen Beschaffungsverhaltens
Homburg, Christian
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
50
(
1998
)
11
,
pp. 979-1009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001250626
Saved in:
6
Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : der Ansatz des Strategic Customer Review (SCR)
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 348-364)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453432
Saved in:
7
Operationalisierung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Faßnacht, Martin
;
Werner, Harald
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 553-575)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002762353
Saved in:
8
Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
Saved in:
9
Kundenzufriedenheit als Herausforderung für Management und Controlling
Homburg, Christian
- In:
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität …
,
(pp. 151-176)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293637
Saved in:
10
Kundenorientierung mit System
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of …
,
(pp. 113-142)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885274
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