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Homburg, Christian
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Diamond, Jay
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Walters, David
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Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
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Organisation for Economic Co-operation and Development
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Deutschland / Statistisches Bundesamt
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Institut für Handelsforschung <Köln>
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Europäische Gemeinschaften / Kommission / Statistisches Amt
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Hauptverband der Gewerblichen Berufsgenossenschaften
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International Bank for Reconstruction and Development
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Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
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Betriebswirtschaftliche Beratungsstelle für den Einzelhandel <Köln>
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A. C. Nielsen Company <Schaumburg, Ill.>
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Aachen-Bochum-Osmania Cooperation Scheme
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Adivasi-Koordination in Deutschland e.V.
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Aktuelle Bielefelder Woche zur Umweltberatung <4, 1991>
1
All-India Management Association
1
American Marketing Association
1
American Society for Quality
1
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz / Forschung
18
Arbeitsmaterialien zur Raumordnung und Raumplanung
11
Retail sector
11
Schriften zur Handelsforschung
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Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
9
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
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Cambridge South Asian studies
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Geographische Handelsforschung : Schriftenreihe des Arbeitskreises Geographische Handelsforschung in der Deutschen Gesellschaft für Geographie in Zusammenarbeit mit dem Geographischen Institut der TU München
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
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Kundenzufriedenheitsanalyse der Besucher einer electronic mall mit Hilfe einer elektronischen Befragung : ein regressionsanalytisches Erklärungsmodell gezeigt am Beispiel des Austr...
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Passantenbefragung Stadt Neuss : das regionale Versorgungsgebiet der Stadt Neuss und ausgewählte Ergebnisse zur Neusser Innenstadt
Neuss
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Neuss
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Consumer centric category management : how to increase profits by managing categories based on consumer needs
Karolefski, John
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Heller, Al
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2006
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Bedingungen und Folgen der Kundenorientierung im persönlichen Verkauf
Horsmann, Claes
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2005
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Kundenzufriedenheit
mit Selbstbedienungskassen im Handel : Der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen
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2009
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Kundenzufriedenheit
mit Selbstbedienungskassen im Handel : Der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen
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2009
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The new rules of retail : competing in the world's toughest marketplace
Lewis, Robin
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Dart, Michael
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2010
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Qualitätsmanagement in Kreditinstituten : Verfahren zur
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und Steuerung der Dienstleistungs-Qualität und deren Implementierung
Bergmann, Matthias
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1996
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Kundenzufriedenheit
: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung
Scharnbacher, Kurt
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Kiefer, Guido
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Zur
Messung
der Dienstleistungsqualität : eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes
Bezold, Thomas
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