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Unternehmensqualität : Begriff und Modell
Grabowski, Jan - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004319549
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Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004248121
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Weiterbildungsqualität - Konzepte, Instrumente und Kriterien
Bardeleben, Richard von (contributor) - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004260642
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Qualität und Qualitätsentwicklung : eine Einführung
Spiess, Kurt - 1997 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004328899
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Qualitätscontrolling und Unternehmensperformance : eine theoretische und empirische Analyse
Schmitz, Jochen - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004303583
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Total quality marketing : what has to come next in sales, marketing and advertising
Fraser-Robinson, John - 1991
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004107714
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TQM for sales and marketing management
Cortada, James W. - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004183364
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Qualitätspolitik in der industriellen Beschaffung : dargest. am Beispiel d. Bekleidungsindustrie
Boeker, Heiner - 1986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004054601