Similar Search Results

Antecedents of brand loyalty in South African retail banking

Taoana, Mokgadi Cleopatra; Quaye, Emmanuel Silva; … - In: Journal of financial services marketing 27 (2022) 2, pp. 65-80

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013270395

Service quality and attitudinal loyalty : the mediating effect of delight on retail banking relationships

Coetzee, Alex; Coetzee, Johan - In: Global business & economics review 21 (2018) 1, pp. 120-138

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012126577

Factors affecting customers' decisions to buy new retail banking services : their implications on the new service development process ; empirical study on the Egyptian market

Abdel Aziz, Hadia H. - 2008

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656862

Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen

Schulz, Bernhard - 1995

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545874

Kundenmanagement leicht gemacht : was die Kunden von Ihnen erwarten und wie Sie dies erfüllen

Preißner, Andreas - 2009

Preißner ist Autor zahlreicher Lehrbücher und Ratgeber in vielen Wirtschafts-Themenbereichen, zuletzt u.a. "Marketing auf den Punkt gebracht" (BA 11/08). Im Gegensatz zu diesem ist der neue Titel jedoch kein kompaktes Lehrbuch für das Grund(-lagen)-Studium, sondern positioniert sich genau wie...