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Marketing management
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Electronic Commerce
546
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Marktforschung
325
Market research
324
Customer integration
303
Kundenintegration
303
Lieferantenmanagement
301
Supplier relationship management
301
Advertising effects
280
Werbewirkung
280
Einzelhandel
272
Retail trade
272
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Online availability
All
Undetermined
151
Free
9
Type of publication
All
Article
1,626
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Interview
Article in journal
13,163
Aufsatz in Zeitschrift
13,163
Graue Literatur
2,428
Non-commercial literature
2,428
Working Paper
2,087
Arbeitspapier
1,937
Hochschulschrift
1,739
Book section
1,623
Thesis
1,467
Bibliografie enthalten
395
Bibliography included
395
Collection of articles of several authors
308
Sammelwerk
308
Aufsatzsammlung
222
research-article
188
Lehrbuch
177
Textbook
157
Case study
152
Fallstudie
152
Collection of articles written by one author
136
Sammlung
136
Conference paper
115
Konferenzbeitrag
115
Konferenzschrift
82
Handbook
65
Handbuch
65
Conference proceedings
46
Systematic review
46
Übersichtsarbeit
46
Ratgeber
26
Glossar enthalten
25
Glossary included
25
Guidebook
23
Reprint
18
conceptual-paper
16
Festschrift
14
Forschungsbericht
14
Mehrbändiges Werk
13
Multi-volume publication
13
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less ...
Language
All
German
834
English
784
French
8
Italian
1
Author
All
Homburg, Christian
22
Bruhn, Manfred
18
Ahlert, Dieter
16
Töpfer, Armin
13
Herrmann, Andreas
11
Stauss, Bernd
11
Bauer, Hans H.
10
Günter, Bernd
9
Piller, Frank T.
9
Reichwald, Ralf
9
Bagozzi, Richard P.
8
Meyer, Anton
8
Diller, Hermann
7
Hennig-Thurau, Thorsten
7
Huber, Frank
7
Büttgen, Marion
6
Esch, Franz-Rudolf
6
Georgi, Dominik
6
Gouthier, Matthias H. J.
6
Hadwich, Karsten
6
Hippner, Hajo
6
Krafft, Manfred
6
Link, Jörg
6
Stock-Homburg, Ruth
6
Weinberg, Peter
6
Corsten, Hans
5
Decker, Reinhold
5
Ghosh, Arpita
5
Gröppel-Klein, Andrea
5
Helm, Sabrina
5
Häusel, Hans-Georg
5
Kaas, Klaus Peter
5
Matzler, Kurt
5
Pepels, Werner
5
Scherhorn, Gerhard
5
Werner, Harald
5
Abrams, Zoë
4
Backhaus, Klaus
4
Behrens, Gerold
4
Benkenstein, Martin
4
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Institution
All
INFER, International Network for Economic Research
1
Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
45
Internet and network economics : third international workshop, WINE 2007, San Diego, CA, USA, December 12-14, 2007 ; proceedings
18
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
15
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
12
Marktpsychologie
12
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
11
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
11
Internet and network economics : 5th international workshop, WINE 2009, Rome, Italy, December 14-18, 2009 ; proceedings
10
The why of consumption : contemporary perspectives on consumer motives, goals and desires
10
Zukunftsperspektiven für das Handelsmanagement : Konzepte, Instrumente, Trends ; Festschrift für Hans-Peter Liebmann
10
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
9
Internet and network economics : 4th international workshop, WINE 2008, Shanghai, China, December 17-20, 2008 ; proceedings
9
Konsumentenforschung : gewidmet Werner Kroeber-Riel zum 60. Geburtstag
9
Conjoint measurement : methods and applications
8
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
8
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
8
Schauplätze dreidimensionaler Markeninszenierung : innovative Strategien und Erfolgsmodelle erlebnisorientierter Begegnungskommunikation ; Brand Parks, Museen, Flagship Stores, Messen, Events, Roadshows
8
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
7
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
7
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
7
Konsumperspektiven : Verhaltensaspekte und Infrastruktur : Gerhard Scherhorn zur Emeritierung
7
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
6
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
6
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung
6
Konsum : soziologische, ökonomische und psychologische Perspektiven
6
Kundenbindung im Handel
6
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
6
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
6
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
6
Product experience
6
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
6
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
5
Delivering value in turbulent times : AMA Summer Educators' Conference 2011 ; AMA educators' proceedings Volume 22 ; San Francisco, California, USA, 5 - 7 August 2011
5
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
5
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
5
Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert : gewidmet Peter Weinberg zum 65. Geburtstag
5
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
5
The Cambridge handbook of psychology and economic behaviour
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1
Sentiment analysis : an effective way of interpreting consumer's inclinations towards a brand
Tiruwa, Anurag
;
Yadav, Rajan
;
Suri, P. K.
- In:
Transforming organizations through flexible systems …
,
(pp. 205-219)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012127718
Saved in:
2
Designing Facebook publications focused on hotel customer experience : how to improve brand attitude and booking intention
Gómez-Suárez, Mónica
;
Veloso, Mónica
- In:
Brand, Label, and Product Intelligence : Second …
,
(pp. 247-258)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013338086
Saved in:
3
Impact of user participation behavior and participation emotion on quality of users' ideas in the virtual brand community
Gao, Xin
;
Xu, Guangyi
;
Wang, Gesi
;
Xu, Jianzhong
- In:
Economics and Finance Readings : Selected Papers from …
,
(pp. 69-84)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013369882
Saved in:
4
Sentiment analysis of social media as tool to improve customer retention
Al-Zyoud, Ahmad
;
Al-Zyoud, Ahmad
- In:
Strategic uses of social media for improved customer …
,
(pp. 207-223)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011632848
Saved in:
5
Role of brand love in consumer brand relationships
Albert, Noël
;
Merunka, Dwight
- In:
Consumer brand relationships : meaning, measuring, managing
,
(pp. 15-30)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011279727
Saved in:
6
Consumer perceptions and responsiveness toward CSR activities : a sectoral outlook
Aydın, Hatice
- In:
Ethics, social responsibility and sustainability in …
,
(pp. 45-63)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012104159
Saved in:
7
Online reviews as customers' dialogues with and about brands
Maslowska, Ewa
;
Kim, Su Jung
;
Malthouse, Edward C.
; …
- In:
Handbook of research on customer engagement
,
(pp. 76-96)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013163352
Saved in:
8
Sentiment analysis of social media engagement to purchasing intention
Wiliam, A.
;
Sasmoko
;
Kosasih, Wibowo
;
Indrianti, Y.
- In:
Understanding digital industry : proceedings of the …
,
(pp. 362-365)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012226597
Saved in:
9
Factors influencing online platform engagement in fresh fruit e-commerce in China
Tang, Lin
;
Nuttawut Rojniruttikul
- In:
Corporate Practices: Policies, Methodologies, and …
,
(pp. 247-261)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014564136
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10
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
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1
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