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Produktqualität
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
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Book section
8
Aufsatzsammlung
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Sammelwerk
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Bibliografie
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Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Festschrift
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Arbeitspapier
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Graue Literatur
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Handbook
1
Handbuch
1
Hochschulschrift
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Non-commercial literature
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Thesis
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Working Paper
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Language
All
German
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English
2
Undetermined
2
Author
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Stauss, Bernd
21
Bruhn, Manfred
3
Neuhaus, Patricia
3
Hansen, Ursula
2
Seidel, Wolfgang
2
Balderjahn, Ingo
1
Coenen, Christian
1
Dornach, Frank
1
Friege, Christian
1
Gouthier, Matthias H. J.
1
Jedraßczyk, Marcel
1
Ringel, Karl-Heinz
1
Schöler, Andreas
1
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All
Wissenschaft & Praxis
2
Advances in services marketing
1
Die Unternehmung im internationalen Wettbewerb
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993
1
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing und Verbraucherpolitik
1
Marktstrategien öffentlicher Unternehmen, Internationalisierung der Rechnungslegung für die öffentliche Wirtschaft : Referate der Tagung des Wissenschaftlichen Beirats der Gesellschaft für öffentliche Wirtschaft am 25./26. Februar 2004 in Berlin
1
Stand und Perspektiven der Öffentlichen Betriebswirtschaftslehre II : Festschrift für Prof. Peter Eichhorn anlässlich seiner Emeritierung
1
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
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1
Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000564872
Saved in:
2
The dissatisfaction potential of satisfied customers : the qualitative satisfaction model
Stauss, Bernd
- In:
Advances in services marketing
,
(pp. 111-131)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297067
Saved in:
3
Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen
Neuhaus, Patricia
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000949207
Saved in:
4
Berichtigungswerbung, Zielsetzung, Probleme und Ansätze zur Messung ihrer Wirkungen
Stauss, Bernd
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 352-368)
.
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002864093
Saved in:
5
Bedeutung und Realisierungsgrad des Total-Quality-Managements im industriellen Service
Stauss, Bernd
- In:
Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; …
,
(pp. 203-230)
.
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001284697
Saved in:
6
Dienstleistungstypologie und Markteintrittsstrategien im internationalen Dienstleistungsmarketing
Stauss, Bernd
- In:
Die Unternehmung im internationalen Wettbewerb
,
(pp. 211-231)
.
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001287679
Saved in:
7
Qualitätsmanagement und Zertifizierung : von DIN ISO 9000 zum Total-Quality-Management
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000415078
Saved in:
8
Kundenbindung durch produktbegleitende Dienstleistungen
Stauss, Bernd
;
Ringel, Karl-Heinz
- In:
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von …
,
(pp. 109-140)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849701
Saved in:
9
Business Process Outsourcing : Wertschöpfung durch externe Dienstleister
Stauss, Bernd
;
Jedraßczyk, Marcel
- In:
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum …
,
(pp. 359-381)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450832
Saved in:
10
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J.
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
honouree
); …
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
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