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Dienstleistungsqualität
21,002
Taiwan
14,185
Theorie
7,253
Theory
7,120
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6,828
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Health care
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Gesundheitsversorgung
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Südkorea
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South Korea
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Undetermined
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All
Book / Working Paper
1,516
Article
821
Journal
57
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
534
Non-commercial literature
534
Article in journal
465
Aufsatz in Zeitschrift
465
Hochschulschrift
464
Thesis
359
Working Paper
348
Aufsatz im Buch
311
Book section
311
Arbeitspapier
272
Collection of articles of several authors
140
Sammelwerk
140
Bibliografie enthalten
89
Bibliography included
89
Aufsatzsammlung
80
Konferenzschrift
69
Amtsdruckschrift
50
Government document
50
Statistik
49
Conference proceedings
47
Case study
40
Fallstudie
40
Market information
30
Marktinformation
30
Statistics
27
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
24
Article
21
Lehrbuch
21
Research Report
21
Advisory report
19
Gutachten
19
Textbook
19
Handbook
16
Handbuch
16
Collection of articles written by one author
15
Forschungsbericht
15
Sammlung
15
Annual report
11
Jahresbericht
11
Conference paper
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Author
All
Schmidt, Christoph M.
16
Bauer, Hans H.
13
Jürges, Hendrik
13
Suppa, Nicolai
13
Büttner, Thiess
12
Hänssler, Karl Heinz
12
Wagner, Gert G.
12
Wasem, Jürgen
12
Ziebarth, Nicolas R.
12
Schöffski, Oliver
11
Wübker, Ansgar
11
Bloom, Nicholas
10
Bruhn, Manfred
10
Schneider, Kerstin
10
Schreier, Gerhard
10
Spiller, Achim
10
Benkenstein, Martin
9
Diefenbacher, Hans
9
Frick, Joachim R.
9
Lemos, Renata
9
Sadun, Raffaella
9
Schupp, Jürgen
9
Van Reenen, John
9
Augurzky, Boris
8
Balz, Matthias
8
Fritz, Wolfgang
8
Mennicken, Roman
8
Schwierz, Christoph
8
Seiler, Christian
8
Tauchmann, Harald
8
Gardini, Marco A.
7
Goebel, Jan
7
Hammerschmidt, Maik
7
Möllenberg, Antje
7
Quick, Reiner
7
Sauerland, Dirk
7
Spörel, Ulrich
7
Welsch, Heinz
7
Wissner, Matthias
7
Zieschank, Roland
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
22
Deutschland / Statistisches Bundesamt
20
Hochschulrektorenkonferenz
17
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
13
OECD
7
Deutscher Hotel- und Gaststättenverband
6
Nomos Verlagsgesellschaft
6
Verlag Dr. Kovač
6
Bundesverband der Systemgastronomie
5
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
4
De Gruyter Oldenbourg
4
Deutschland
4
Friedrich-Schiller-Universität Jena
4
W. Bertelsmann Verlag
4
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
3
Deutsches Wirtschaftswissenschaftliches Institut für Fremdenverkehr
3
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung
3
National Bureau of Economic Research
3
ifo Leibniz-Institut für Wirtschaftsforschung an der Universität München e.V.
3
Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
2
Bayern / Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung
2
Bertelsmann Stiftung
2
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
2
Deutscher Hotel- und Gaststättenverband / Fachabteilung Systemgastronomie
2
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
2
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr und Digitale Infrastruktur
2
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
2
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
2
Hessisches Statistisches Landesamt
2
Monopolkommission
2
Peter Lang GmbH
2
RWTH Aachen
2
Sachverständigenrat zur Begutachtung der Entwicklung im Gesundheitswesen
2
Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky / Hamburg University Press
2
Technische Universität Ilmenau
2
Thüringen / Landesregierung
2
Universität Rostock / Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät
2
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
2
Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
2
AOK-Bundesverband
1
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All
SpringerLink / Bücher
53
Europäische Hochschulschriften / 5
37
Wirtschaft und Statistik : WISTA
30
Gabler Edition Wissenschaft
23
SOEP papers on multidisciplinary panel data research / German Socio-Economic Panel Study (SOEP), DIW Berlin
22
Beiträge zur Hochschulpolitik
20
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
20
Ifo-Schnelldienst
16
Discussion paper series / IZA
13
Research
12
Ruhr economic papers
12
Discussion paper
11
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
11
Wirtschaftsdienst
11
Gabler Research
10
Springer eBook Collection / Business and Economics
10
Arbeitspapier
9
Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik
9
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung
8
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
8
SOEPpaper
8
Schriften zur Gesundheitsökonomie
8
ZEW discussion papers
8
Applied economics
7
Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste
7
IZA Discussion Paper
7
Journal of business economics : JBE
7
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
7
Schmollers Jahrbuch : journal of contextual economics
7
WIK Diskussionsbeitrag
7
Beiträge zum Gesundheitsmanagement
6
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
6
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
6
Journal for labour market research
6
Mit der Marke zum Erfolg : Markenmanagement in Hotellerie und Gastronomie
6
SOEPpapers on Multidisciplinary Panel Data Research
6
Zukunft der Krankenhausversorgung : Qualität, Wettbewerb und neue Steuerungsansätze im DRG-System
6
ifo Forschungsberichte
6
Basler Schriften zum Marketing
5
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USB Cologne (EcoSocSci)
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RePEc
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1
Die Qualität von Geschäftsbeziehungen auf Dienstleistungsmärkten: Konzeptualisierung, empirische
Messung
, Gestaltungshinweise
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 133-158)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497360
Saved in:
2
Zur
Messung
der Dienstleistungsqualität : eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes
Bezold, Thomas
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000935737
Saved in:
3
Dienstleistungsqualität im Handel
Deppisch, Carl Georg
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000959692
Saved in:
4
Dimensions of satisfaction in retail settings : a research note
Evanschitzky, Heiner
;
Iyer, Gopalkrishnan R.
; …
- In:
Journal of relationship marketing : innovations & …
7
(
2008
)
3
,
pp. 275-285
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784375
Saved in:
5
Dienstleistungsqualität in öffentlichen Verwaltungen : Entwicklung eines Messinstruments für eine Hochschulverwaltung
Gehring, Frank
;
Hertel, Guido
- In:
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
78
(
2009
)
6
,
pp. 268-275
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003905181
Saved in:
6
Qualitätssicherung der stationären Versorgung mit Routinedaten (QSR) : Abschlussbericht
Sollmann, Susanne
(
contributor
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438718
Saved in:
7
Messung
und Bewertung von Versorgungsqualität
Wissner, Matthias
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003917735
Saved in:
8
Die
Messung
der Dienstleistungskompetenz : Entwicklung und Prüfung eines Messverfahrens für KMU zur Eruierung der Kundenzuversicht in künftige Transaktionen, dargestellt anhand ein...
König, Thomas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008666575
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9
Developing a scale for proactive improvement within logistics outsourcing relationships
Wallenburg, Carl Marcus
;
Knemeyer, A. Michael
;
Goldsby, …
- In:
The international journal of logistics management
21
(
2010
)
1
,
pp. 5-21
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003996627
Saved in:
10
Service quality in tourism :
measurement
methods and empirical analysis
Langer, Michael
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008729728
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1
2
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5
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