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Deutschland
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25,053
Konsumentenverhalten
11,749
Consumer behaviour
11,735
Produktqualität
10,523
Product quality
10,522
Theorie
8,443
Theory
8,423
Marketing
6,988
Kundenzufriedenheit
5,732
Customer satisfaction
5,712
Germany
5,685
Service quality
5,048
Dienstleistungsqualität
5,046
Marketingmanagement
3,906
Markenführung
3,721
Brand management
3,715
Marketing management
3,454
Electronic Commerce
3,382
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2,611
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2,611
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2,450
Social web
2,450
USA
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2,354
Brand image
2,352
E-commerce
2,265
Internet marketing
2,243
United States
2,204
Quality management
2,180
Markenartikel
2,013
Qualität
1,925
Einzelhandel
1,822
Brand
1,819
Kundenbindung
1,794
Unternehmen
1,695
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Online availability
All
Undetermined
904
Free
248
Type of publication
All
Book / Working Paper
5,573
Article
1,056
Journal
52
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
2,091
Thesis
1,662
Collection of articles of several authors
682
Sammelwerk
682
Graue Literatur
669
Non-commercial literature
669
Aufsatz im Buch
651
Book section
651
Aufsatzsammlung
520
Bibliografie enthalten
463
Bibliography included
463
Article in journal
390
Aufsatz in Zeitschrift
390
Lehrbuch
389
Textbook
325
Case study
292
Fallstudie
292
Working Paper
238
Arbeitspapier
235
Konferenzschrift
231
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
200
Handbook
179
Handbuch
179
Conference proceedings
146
Ratgeber
111
Guidebook
96
Festschrift
43
Forschungsbericht
33
Fallstudiensammlung
30
Wörterbuch
30
Umfrage
26
Amtsdruckschrift
25
Glossar enthalten
25
Glossary included
25
Government document
25
Statistik
22
Nachschlagewerk
21
Reference book
21
Collection of articles written by one author
20
Sammlung
20
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Language
All
German
6,077
English
643
Undetermined
55
French
2
Italian
2
Dutch
2
Russian
2
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2
Swedish
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
88
Homburg, Christian
49
Bauer, Hans H.
46
Huber, Frank
44
Wiedmann, Klaus-Peter
40
Meffert, Heribert
39
Ahlert, Dieter
35
Diller, Hermann
34
Pepels, Werner
30
Tomczak, Torsten
26
Heinemann, Gerrit
25
Spiller, Achim
25
Esch, Franz-Rudolf
23
Fritz, Wolfgang
23
Kuß, Alfred
23
Kreutzer, Ralf T.
22
Herrmann, Andreas
21
Benkenstein, Martin
20
Swoboda, Bernhard
20
Zerres, Christopher
20
Backhaus, Klaus
19
Fantapié Altobelli, Claudia
19
Kenning, Peter
19
Kleinaltenkamp, Michael
19
Albers, Sönke
18
Tscheulin, Dieter K.
18
Burmann, Christoph
16
Reinecke, Sven
16
Zerres, Michael P.
16
Krafft, Manfred
15
Kirchgeorg, Manfred
14
Link, Jörg
14
Silberer, Günter
14
Drees, Norbert
13
Lammenett, Erwin
13
Müller, Stefan
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Berndt, Ralph
12
Günter, Bernd
12
Helm, Roland
12
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
125
Verlag Dr. Kovač
24
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
15
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
15
Nomos Verlagsgesellschaft
14
Deutscher Dialogmarketing Verband
11
Institut für Demoskopie Allensbach
10
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
9
Springer-Verlag GmbH
9
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
8
Verlag Franz Vahlen
8
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
7
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
6
Hochschulrektorenkonferenz
6
Technische Universität Braunschweig
6
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
5
Duncker & Humblot
5
Friedrich-Schiller-Universität Jena
5
RWTH Aachen
5
Springer Gabler <Firma>
5
Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände
4
Deutsche Außenhandels- und Verkehrs-Akademie <Bremen>
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
4
Gesellschaft für Innovatives Marketing
4
Helmut-Schmidt-Universität
4
Peter Lang GmbH
4
Uni-Taschenbücher GmbH
4
W. Kohlhammer GmbH
4
Zentralverband der Deutschen Werbewirtschaft
4
Berliner Wissenschafts-Verlag
3
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel / Institut für Ernährungswirtschaft und Verbrauchslehre
3
De Gruyter Oldenbourg
3
Deutsche Marketing-Vereinigung
3
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
3
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
3
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
3
Fundraising Akademie
3
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
3
GfK-Aktiengesellschaft <Nürnberg>
3
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
3
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All
SpringerLink / Bücher
454
Gabler Edition Wissenschaft
174
Springer eBook Collection / Business and Economics
143
Europäische Hochschulschriften / 5
100
Research
70
Lehrbuch
63
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
59
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
48
Schriften zu Marketing und Management
41
Wirtschaftswissenschaft
41
Gabler Research
37
Innovatives Markenmanagement
34
Springer eBook Collection
33
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
32
Berichte aus der Betriebswirtschaft
31
Gabler-Edition Wissenschaft
30
DUV / Wirtschaftswissenschaft
28
Reihe: Marketing : MAR
28
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
28
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
28
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
24
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
22
Schriftenreihe Marketing, Management
21
Springer Gabler Research
20
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Die Bank
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
18
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
17
Handelsforschung
17
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
17
Basler Schriften zum Marketing
16
Schriften zum innovativen Marketing
16
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
15
Gabler-Lehrbuch
15
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
14
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Schriften zum Marketing
14
Beiträge zur Verhaltensforschung
13
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
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ECONIS (ZBW)
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USB Cologne (EcoSocSci)
616
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1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D.
(
ed.
);
Herrmann, Andreas
(
contributor
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640799
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
3
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
Saved in:
4
Praxiswissen Kundenbindungsprogramme : Konzeption und operative Umsetzung
Ranzinger, Alexandra
-
2017
-
2., überarbeitete Auflage
es sich heute nicht mehr leisten, auf
Kundenbindung
zu verzichten. Sie müssen sich damit auseinandersetzen, welches …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011846328
Saved in:
5
Kundenbindung
von Haushaltsstromkunden : Entwicklung zentraler Determinanten
Bakay, Zoltán
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754321
Saved in:
6
Kundenbindung
im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Lihotzky, Nikolai
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739656
Saved in:
7
Bewertung von Kundenbindungsstrategien in B-to-B-Märkten : Methodik und praktische Anwendung
Werani, Thomas
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002098732
Saved in:
8
Kundenbindung
im Internet : Messung der psychografischen Antezedenzbedingungen von
Kundenbindung
im Kontext elektronischer Geschäftsbeziehungen
Floh, Arne
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002034976
Saved in:
9
Einstellungsforschung und
Kundenbindung
: zur Erklärung des Treueverhaltens von Konsumenten
Braunstein, Christine
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001583989
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10
Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse : eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken
Boenigk, Silke
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001653614
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1
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