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Konsumethik und Premiumsegment : Konzept zur Kundenbindung und Neukundengewinnung im Premiumsegment des deutschen Modemarktes unter besonderer Berücksichtigung einer Konsumethik

Hempel, Annette - 2010 - 1. Aufl.

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Praxisorientiertes Dialog-Marketing : Konzepte – Instrumente – Fallbeispiele

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Praxisorientiertes Dialog-Marketing : Konzepte, Instrumente, Fallbeispiele

Kreutzer, Ralf T. - 2009 - 1. Aufl.

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Kundenbindung und Kundenwert

Krafft, Manfred - 2007 - 2., überarb. und erw. Aufl.

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Ertragssteigerungen durch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Kreditinstituts

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Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : Eine kritische Analyse

Papenhoff, Heike (contributor) - 2009

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