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Kleinaltenkamp, Michael
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Weiber, Rolf
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Fließ, Sabine
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Mathies, Christine
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Minculescu, Ioana
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Reckenfelderbäumer, Martin
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Woratschek, Herbert
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Institution
All
W. Kohlhammer GmbH
1
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Kohlhammer Edition Marketing
3
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im November 2013 fand an der Ludwig-Maximilians-Universität München der 17. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Institut für Marketing ausgerichtet wurde]
1
Arbeitsbericht / Institut für Unternehmensführung und Unternehmensforschung, Ruhr-Universität Bochum
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
SpringerLink / Bücher
1
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing zum Management ; [enthält Beiträge, die im Juni 2002 auf dem 9. Dienstleistungsmarketing-Workshop in Hagen präsentiert und diskutiert wurden]
1
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : aktuelle Konzepte und Entwicklungen
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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Synergiepotenziale zwischen Industriegüter- und Dienstleistungsforschung
Kleinaltenkamp, Michael
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
55
(
2001
)
4/5
,
pp. 295-306
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001610715
Saved in:
2
Zukünftige Forschungsfelder der Dienstleistungsmarketing-Forschung
Kleinaltenkamp, Michael
- In:
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing …
,
(pp. 239-250)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001888223
Saved in:
3
Kundenintegration
Kleinaltenkamp, Michael
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
26
(
1997
)
7
,
pp. 350-354
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001222157
Saved in:
4
Business- und Dienstleistungsmarketing : die Vermarktung integrativ erstellter Leistungsbündel
Weiber, Rolf
;
Kleinaltenkamp, Michael
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009757583
Saved in:
5
Einzelkundenbezogene Dienstleistungserstellung
Minculescu, Ioana
;
Kleinaltenkamp, Michael
- In:
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 97-122)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009759348
Saved in:
6
Humor in Dienstleistungsinteraktionen : was wir (nicht) wissen
Kleinaltenkamp, Michael
;
Mathies, Christine
;
Gansky, Sarah
- In:
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im …
,
(pp. 145-161)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010469028
Saved in:
7
Dienstleistungsmarketing
Kleinaltenkamp, Michael
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002122845
Saved in:
8
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
Kleinaltenkamp, Michael
(
ed.
)
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003398402
Saved in:
9
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
Kleinaltenkamp, Michael
(
contributor
)
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000899451
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10
Commentary essay on "blueprinting the service company - managing service processes efficiently"
Fließ, Sabine
;
Kleinaltenkamp, Michael
- In:
Journal of global scholars of marketing science : …
29
(
2019
)
3
,
pp. 281-292
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012257899
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