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Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683041
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Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
1998-: Thousand Oaks, CA : SAGE Publishing; 1998-2008: …; … - 12.1998 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000657304
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Virtuelle Transaktionsgemeinschaften im Electronic Commerce : Management, Marketing und soziale Umwelt
Schubert, Petra - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001403013
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Brand Evolution : moderne Markenführung im digitalen Zeitalter
Theobald, Elke (ed.) - 2017 - 2., vollständig überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011555982
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Effiziente Kundenbindung mit CRM : [wie Procter & Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten]
Gawlik, Tom; Kellner, Joachim; Seifert, Dirk - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001649718
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Kundenbindung im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Lihotzky, Nikolai - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739656
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Kundenwert und Unternehmenswert : eine Analyse am Beispiel des E-Commerce
Rehbach, Stefan - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769366
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Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft : Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten aus Sicht von Neuwagenkäufern
Betz, Jürgen - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772907