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Student relationship management in Germany : foundations and opportunities
Hilbert, Andreas; Schönbrunn, Karoline; Schmode, Sophie - In: Management revue : socio-economic studies 18 (2007) 2, pp. 204-219
The objective of the article is to introduce to the topic of Student Relationship Management (SRM) in Germany. The concept has been derived from the idea of a Customer Relationship Management (CRM), which has already been successfully implemented in many enterprises. Its objective is to canvass...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009778137
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Data warehousing and knowledge discovery : third international conference, Munich, Germany, September 5 - 7, 2001 ; proceedings
Kambayashi, Yahiko (ed.); Winiwarter, Werner (contributor);  … - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001599495
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Data mining : Entwicklung und Einsatz robuster Verfahren für betriebswirtschaftliche Anwendungen
Wittmann, Thomas (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472729
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KDD und Data Mining als Hilfsmittel zur Entscheidungsunterstützung
Säuberlich, Frank - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001476631
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Innovative Neuausrichtung der Kundenbindung : professionelles Data Mining bei Union Investment
Fender, Thomas; Demming, Christoph - In: Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht (2008) 10, pp. 454-459
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759386
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Student relationship management in Germany - foundations and opportunities
Hilbert, Andreas; Schönbrunn, Karoline; Schmode, Sophie - In: Management revue : socio-economic studies 18 (2007) 2, pp. 204-219
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003489182
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Student relationship management - Grundlagen und Einsatzpotenziale
Hilbert, Andreas; Schönbrunn, Karoline - In: Wirtschaftsinformatik im Fokus der modernen …, (pp. 267-283). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003476980
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Einsatz von Instrumenten des analytischen CRM für die Kundenbindung bei der Daimler AG : der Nutzen von Data Mining
Arndt, Dirk; Roggon, Andreas; Wachter, Nadine - In: Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …, (pp. 685-703). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708659
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Aufbau und Nutzung von Kundenwissen durch Kundenkartenprogramme
Scheer, Burkhard; Schneider, Svenja - In: Kundenkarten : Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten, (pp. 65-86). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511379
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Kundensegmentation bei der WEKA Media GmbH : Ansätze zur Kundenbewertung im CRM - Möglichkeiten zur Bestimmung des Kundenpotenzials ; datengestützte Validierung von Customer-Lifeti...
Stöckler, Daniela (contributor) - In: Data Mining und Statistik in Hochschule und Wirtschaft …, (pp. 279-294). 2003
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