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Quality management
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9,306
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Undetermined
341
Free
254
Type of publication
All
Book / Working Paper
2,209
Article
1,412
Journal
17
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
903
Book section
903
Hochschulschrift
903
Thesis
786
Article in journal
494
Aufsatz in Zeitschrift
494
Graue Literatur
491
Non-commercial literature
491
Collection of articles of several authors
394
Sammelwerk
394
Aufsatzsammlung
255
Case study
218
Fallstudie
218
Working Paper
186
Arbeitspapier
184
Bibliografie enthalten
176
Bibliography included
176
Konferenzschrift
153
Conference proceedings
117
Handbook
94
Handbuch
94
Lehrbuch
76
Textbook
57
Amtsdruckschrift
45
Government document
45
Ratgeber
41
Guidebook
37
Forschungsbericht
22
Accompanied by computer file
11
Collection of articles written by one author
11
Elektronischer Datenträger
11
Elektronischer Datenträger als Beilage
11
Sammlung
11
Advisory report
10
Glossar enthalten
10
Glossary included
10
Gutachten
10
Fallstudiensammlung
9
Festschrift
9
Interview
9
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Language
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German
3,202
English
495
Undetermined
3
French
2
Italian
1
Dutch
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
35
Huber, Frank
31
Bauer, Hans H.
26
Wiedmann, Klaus-Peter
18
Herrmann, Andreas
17
Spiller, Achim
17
Schreier, Gerhard
16
Meffert, Heribert
14
Swoboda, Bernhard
13
Töpfer, Armin
13
Zimmermann, Klaus F.
13
Ahlert, Dieter
11
Foscht, Thomas
11
Günter, Bernd
11
Stauss, Bernd
11
Benkenstein, Martin
10
Dietrich, Martin
10
Helm, Sabrina
10
Piller, Frank T.
10
Reichwald, Ralf
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Wangenheim, Florian von
10
Albers, Sönke
9
Diller, Hermann
9
Helmke, Stefan
9
Hilbert, Andreas
9
Meyer, Anton
9
Schiefer, Gerhard W.
9
Askitas, Nikos
8
Helmig, Bernd
8
Hennig-Thurau, Thorsten
8
Hennigs, Nadine
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Hinterhuber, Hans H.
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Schramm-Klein, Hanna
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Tscheulin, Dieter K.
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Wagner, Gert G.
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Walsh, Gianfranco
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Bayón, Tomás
7
Fürst, Andreas
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Institution
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Hochschulrektorenkonferenz
32
Springer Fachmedien Wiesbaden
30
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
Deutsches Institut für Normung
6
Thüringen / Landesregierung
5
Bundesinstitut für Berufsbildung
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Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
4
Nomos Verlagsgesellschaft
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RWTH Aachen
4
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
4
Shaker Verlag
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Springer-Verlag GmbH
4
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Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
3
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
3
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
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Humboldt-Universität zu Berlin
3
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
3
Steria Mummert Consulting AG
3
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
3
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
3
A. T. Kearney GmbH <Berlin>
2
Bad Orber Gespräche über Kontroverse Themen im Gesundheitswesen <13., 2008, Berlin>
2
Bad Orber Gespräche über Kontroverse Themen im Gesundheitswesen <21., 2016, Berlin>
2
Berliner Wissenschafts-Verlag
2
Bertelsmann Stiftung
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Bundesvereinigung Logistik
2
Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
2
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
2
Deutsche Bundesbank
2
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
2
Deutschland / Statistisches Bundesamt
2
Deutschland / Umweltbundesamt
2
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
2
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
2
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
2
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
Institut Arbeit und Technik
2
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SpringerLink / Bücher
112
Gabler Edition Wissenschaft
68
Springer eBook Collection / Business and Economics
50
Europäische Hochschulschriften / 5
44
Beiträge zur Hochschulpolitik
36
Die Bank
20
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
20
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
20
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
17
Six Sigma in der Finanzbranche
17
The European journal of health economics : HEPAC ; health economics in prevention and care
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
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Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
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Gabler-Edition Wissenschaft
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
14
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Research
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
13
Qualitätskonzepte im Personalmanagement : Grundlagen und Fallbeispiele
12
Die Betriebswirtschaft : DBW
11
Journal of business economics : JBE
11
Basler Schriften zum Marketing
10
DUV / Wirtschaftswissenschaft
10
Gabler Research
10
Lehrbuch
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Springer eBook Collection
10
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
9
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Projekt Qualitätssicherung
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schriften zur Gesundheitsökonomie
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
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3
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1
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
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2
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
1997
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601055
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3
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678754
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4
Qualität mehrstufiger Dienstleistungsinteraktionen : Besonderheiten bei Dienstleistungsunternehmen mit direktem und indirektem Kundenkontakt
Murmann, Britta
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683486
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5
Umweltaspekte eines umfassenden Qualitätsmanagements : Konzeption, State of the Art und Umsetzung
Rau, Joachim
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665361
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6
Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling : Qualität meßbar machen
Eversheim, Walter
(
ed.
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000635028
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7
Qualitätsmanagement in der Medizintechnik : Aufbau und Implementierung eines aktiven Qualitätsmanagementsystems in einem nichtproduzierenden Unternehmen der Medizintechnik
Cerza, Oliver
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002116353
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8
Qualitätsmanagement im Tourismus : Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ; [internationale Tagung der Arbeitsgemeinschaft Alpenländer (ARGE ALP) in Bozen, 25. u...
Pechlaner, Harald
(
ed.
);
Fischer, Elisabeth
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003356821
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9
Qualität, Wirtschaftlichkeit und Erfolg von Krankenhäusern : Analyse der Relevanz marktorientierter Ansätze im Krankenhausmanagement
Dietrich, Martin
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002524735
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10
Personal- und Organisationsentwicklung auf der Grundlage von Qualitätsmanagement und der systemischen Theorie Senges : dargestellt am Beispiel der Wellnesshotels
Müller, Hartmut
-
2001
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1
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