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Aufs richtige Pferd setzen! : welche Faktoren beeinflussen Zufriedenheit und Verhaltensabsichten von Mitgliedern in deutschen Reitvereinen?
Kiefer, Stephanie - 2013
Die vorliegende Studie untersucht, welche Komponenten der Dienstleistungsqualität einen Einfluss auf die Zufriedenheit und Verhaltensabsichten von Mitgliedern in deutschen Reitvereinen haben. Für diese Untersuchung wird ein Strukturgleichungsmodell aufgestellt und das Partial Least...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009791050
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Customer value management of sports events
Pechlaner, Harald; Helfricht, Matthias; Raich, Frieda; … - In: Sport and tourism : 53st congress 2003, Athens, Greece, (pp. 231-245). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002108988
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Überprüfung des Zusammenhangs zwischen Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundenwert
Schmitt, Philipp; Meyer, Steffen; Skiera, Bernd - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 62 (2010) 1, pp. 30-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003933965
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Kundenwert aus Kundensicht : eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie
Wachter, Nadine - 2006 - 1. Aufl.
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Kundenwert aus Kundensicht : Eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie
Wachter, Nadine - 2006
. Im Fokus steht der Kundenwert, der aus zwei Perspektiven betrachtet werden kann: Einerseits bezeichnet der Terminus den …. Der Kundenwert aus Kundensicht wurde bisher kaum diskutiert. Nadine Wachter analysiert am Beispiel der Automobilindustrie … den Kundenwert aus Kundensicht, den so genannten Kundennutzen. Sie weist nach, dass eine Differenzierung bzw …
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Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas - 2010 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901869
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Ertragssteigerungen durch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Kreditinstituts
Daniel, Jonathan - 2001 - 1. [Aufl.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001579783
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Redefining German health care : moving to a value-based system
Porter, Michael E.; Guth, Clemens - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010257416
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Redefining German Health Care : Moving to a Value-Based System
Porter, Michael E. - 2012
Introduction -- Defining the Problem -- Guiding Principles of a Value-Based Health Care System -- The German Health Care System: Overview and Historical Development -- Health Insurance in Germany -- Health Care Providers -- Overall Assessment of German Health Care Providers -- The Role of Health...
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