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Kundenzufriedenheit mit Selbstbedienungskassen im Handel : Der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen - 2009
Problemstellung -- Der Checkout im Handel -- Begriffliche Abgrenzung und Einordnung der Kundenzufriedenheit … -- Bisherige Untersuchungen zum Einfluss von Selbstbedienungskassen auf das Konsumentenverhalten -- Verhaltenswissenschaftliche … Theorien zur Erklärung der Kundenzufriedenheit mit neuen Technologien -- Anwendbarkeit der verhaltenswissenschaftlichen …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015013
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Kundenzufriedenheit mit Selbstbedienungskassen im Handel : der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003879294
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Is it all about fun? : self-service technology acceptance in Germany
Aguirre Reid, Sören; Vetter, Georg; Lackes, Richard; … - In: The international review of retail, distribution and … 34 (2024) 2, pp. 201-227
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014559020
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Adoption technologiebasierter Self-Service-Innovationen : Analyse der Wirkungsmechanismen im Entscheidungsprozess der Konsumenten
Harms, Ann-Kathrin - 2002 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658211
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Akzeptanz von Self-Service-Technologien - Status Quo oder Innovation?
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Kunzmann, Eva - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430156
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Die Bedeutung der SB-Bereiche zur Stärkung der Filialstruktur
Fitschen, Bernd - In: Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft : …, (pp. 99-104). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003748267
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Automation und Mehrwertservices im SB-Banking
Dempzin, Andrea; Strümpfler, Michael - In: Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft : …, (pp. 113-119). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003748282
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Exploring cross channel dissynergies in multichannel systems
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Schepers, Jeroen J. L.; … - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755154
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Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin - 1998
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