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Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
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Mobile marketing : finding your customers no matter where they are
Krum, Cindy - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003879412
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E-Marketing-Management : Grundlagen und Prozesse für Business-to-Consumer-Märkte
Bagusat, Ariane; Hermanns, Arnold - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438506
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Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
Schwarz, Torsten (contributor) - 2008 - 2. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003705580
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Leitfaden Online-Marketing ; Bd. 2
Schwarz, Torsten (contributor) - 2013 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010404942
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Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe
Salmen, Sonja (ed.) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002093138
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Interaktionsorientierte Markenführung : Bedeutung internetbasierter Formen der Kundeninteraktion für die Markenführung
Totz, Carsten - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003182562
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Individualisierung im stationären Einzelhandel : ökonomische Analyse elektronischer Formen der Kundenkommunikation
Strüker, Jens - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003000917
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Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
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Vertrauensanalyse des Neuen Mediums Internet
Nölting, Vincent J. - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002102899