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Ertragssteigerungen durch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Kreditinstituts
Daniel, Jonathan - 2001 - 1. [Aufl.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001579783
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Beziehungsmanagement mit Lieferanten : Konzepte, Instrumente, Erfolgsnachweise
Hildebrandt, Holger (ed.) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001495112
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Budgetierung bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Wolbold, Markus - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000919405
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Time based competition and environmental marketing : an empirical investigation
Hoopen, Jan-Paul ten - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000926801
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Kunden- und Prozessorientierung im Versicherungsunternehmen
Salzgeber, Florian - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000938134
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Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen
Neuhaus, Patricia - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000949207
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Anforderungsgerechte Produkt- und Dienstleistungsentwicklung im Rahmen des Wuppertaler Generic-Management-Konzeptes
Winzer, Petra (contributor) - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009298559
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Erfolgsfaktor Service : warum und wie Mitarbeiter im persönlichen Kontakt zum Kunden begeistern
Specht, Nina - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427488
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Servicequalität in Bundessportfachverbänden : ein Ansatz zur Qualitätsmessung aus Athletenperspektive
Römmelt, Benedikt - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013441329