Narrow search
Showing 1 - 6 of 6
Cover Image
Marketing warfare : fact or fiction?
Töpfer, Armin - In: European management journal 5 (1987) 3, pp. 215-225
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001076803
Cover Image
Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit : ein neuer Anspruch an den Controller
Töpfer, Armin - In: Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität …, (pp. 109-149). 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293638
Cover Image
Mitarbeiterzufriedenheit
Töpfer, Armin - In: Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …, (pp. 913-923). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708775
Cover Image
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin (ed.); Bauer, Ewald (contributor) - 1999 - 2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
Cover Image
Die Umsetzung einer Customer-Focus-Strategie in vertraglichen Vertriebssystemen
Töpfer, Armin - In: Handelsforschung 12 (1997), pp. 179-206
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229931
Cover Image
Markteintrittsprobleme bei Dienstleistungen
Töpfer, Armin; Duchmann, Christian - In: Markteintritts-Management : Probleme, Strategien, …, (pp. 203-221). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001500650