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Pain killer marketing : how to turn customer pain into market gain
Stiehl, Chris; DeVries, Henry J. - 2008 - 1. ed.
This book concerns HOW to listen to the customer and what to do with the data once you have it. Many companies collect data from customers, but don't know what to do with the data that they have. This book describes a process for not only collecting "Pain of the Customer" information, but how it...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003681708
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Marketing and competition in the information age : proceedings of the 28th EMAC conference, May 11 - 14, 1999, Humboldt University Berlin
Hildebrandt, Lutz (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001530954
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Kundenzufriedenheit als Strategieelement in der Bauindustrie
Bahr, Matthias - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421086
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Marktorientierte Unternehmensführung im Wandel : Retrospektive und Perspektiven des Marketing
Meffert, Heribert (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401240
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Applied Marketing : anwendungsorientierte Marketingwissenschaft der deutschen Fachhochschulen ; mit 260 Abb. und 56 Tabellen
Kamenz, Uwe (ed.) - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001753842
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Handbook of service marketing research
Rust, Roland T. (contributor) - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010342645
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Handbook of service marketing research
Rust, Roland T. (contributor) - 2014
'This is an essential resource for managers and scholars interested in services marketing. It covers the topic … field.' - Valarie Zeithaml, UNC Kenan-Flagler Business School, US. The Handbook of Service Marketing Research brings … together an all-star team of leading researchers in service marketing to explore many of the hottest topics in service …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011850696
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Marketing : eine managementorientierte Einführung
Esch, Franz-Rudolf; Herrmann, Andreas; Sattler, Henrik - 2011 - 3., grundlegend überarb. Aufl.
.<br>Lehrpersonen<br>Gewicht: 1160 gr / Abmessung: 24 cm<br>Von Esch, Franz-Rudolf; Herrmann, Andreas; Sattler, Henrik Managementorientierter Ansatz<br>Marketing … kompakt und wissenschaftlich fundiert<br>Beispiele aus der Praxis<br>Marketing als marktorientierte Unternehmensführung … ist Marketing Chefsache. Das Marketingverständnis und Kenntnisse über wesentliche Methoden und Maßnahmen des Marketings …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009130781
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Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545874
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Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
1998-: Thousand Oaks, CA : SAGE Publishing; 1998-2008: …; … - 12.1998 -
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