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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683041
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Kundennahe Logistik : wertschöpfend, agil, beziehungsorientiert ; 13. Fachtagung der Deutschen Gesellschaft für Logistik, 16. Juni 1998, Darmstadt
Pfohl, Hans-Christian (ed.);  … - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000660104
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Nachfrageorientierte Produktgestaltung auf Investitionsgütermärkten
Schmidt-Gallas, Dirk - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676143
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Kundenzufriedenheit im Industriegüterbereich
Rudolph, Bettina - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000649480
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CPFR und elektronische Marktplätze : Neuausrichtung der kooperativen Beschaffung
Georg, Björn - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323172
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Beziehungsmaßnahmen als Zusatzdienstleistung : eine empirische Betrachtung des Kundennutzens
Kuppelwieser, Volker - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003356818
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Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H. (ed.) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2009 - 4. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885575
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2010 - 7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
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