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Exploring asymmetric effects in the formation of retail price satisfaction
Zielke, Stephan - In: Journal of retailing and consumer services 15 (2008) 5, pp. 335-347
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003742273
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Zufriedenheitsdynamik bei gewerblichen Verkehrsdienstleistungen
Backhaus, Klaus; Doorn, Jenny van - In: Marktdynamik und Innovation : Gedächtnisschrift für …, (pp. 249-272). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001996692
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Kundenzufriedenheit im Industriegüterbereich
Rudolph, Bettina - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000649480
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Customer value management of sports events
Pechlaner, Harald; Helfricht, Matthias; Raich, Frieda; … - In: Sport and tourism : 53st congress 2003, Athens, Greece, (pp. 231-245). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002108988
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Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver; Hoyer, Wayne D.; Krafft, Manfred; … - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 409-430). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323699
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Phänomen Luxusmarke : identitätsstiftende Effekte und Determinanten der Markenloyalität
Büttner, Miriam; Huber, Frank; Regier, Stefanie; … - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354640
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Der Einfluss der Dienstleistungsqualität auf die Einkaufsstättentreue
Bauer, Hans H.; Exler, Stefanie; Reichardt, Tina; … - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003355045
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Asymmetrische Effekte bei der Entstehung von Preiszufriedenheit
Zielke, Stephan - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314075