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Rivkin, Steven G.
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Gottschalk, Peter
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Hanushek, Eric Alan
14
Basu, Susanto
13
Hanushek, Eric A.
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Schmidt, Christoph M.
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Schneider, Friedrich
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Homburg, Christian
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Bauer, Hans H.
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Puhani, Patrick A.
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Wiederhold, Simon
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Altavilla, Carlo
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National Bureau of Economic Research
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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University of California Davis / Department of Economics
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Verlag Dr. Kovač
3
Federal Reserve Bank of San Francisco
2
University of British Columbia / Department of Economics
2
Universität Erfurt <1994->
2
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
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World Bank
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American Enterprise Institute for Public Policy Research
1
California Agricultural Experiment Station / Department of Agricultural and Resource Economics
1
Conference on Research in Income and Wealth
1
Deutsches Forschungsinst. f. öffentl. Verwaltung Speyer
1
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
1
Elinkeinoelämän Tutkimuslaitos
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Federal Reserve Bank of St. Louis
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Federal Reserve System / Board of Governors
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1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
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Institut für Höhere Studien
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International Bank for Reconstruction and Development
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International Conference on Applied Economics <2019, Mailand>
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International Conference on Applied Economics <2020, Online>
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International Telecommunications Society
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Karlsruher Ökonometrie-Workshop <8, 2002, Karlsruhe>
1
Leibniz-Institut für Wirtschaftsforschung Halle
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MCDP International UG (haftungsbeschränkt)
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Massachusetts Institute of Technology / Department of Economics
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McMaster University / Department of Economics
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National Center for Health Statistics
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Organisation Economic Co-operation
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Panepistēmio Kypru / Kentro Oikonomikōn Ereunōn
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Philipps-Universität Marburg
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Public Sector Economics Research Centre <Leicester>
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Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
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Robert Schuman Centre for Advanced Studies
1
School of Management Studies <Hamilton, Neuseeland> / Department of Economics
1
Shakai-Keizai-Kenkyūsho <Osaka>
1
Sonderforschungsbereich Statistical Modelling of Nonlinear Dynamic Processes
1
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Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
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NBER working paper series
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NBER Working Paper
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Discussion paper series / IZA
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Journal of business & economic statistics : JBES ; a publication of the American Statistical Association
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Wirtschaftswissenschaft
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An empirical investigation of the correlates of satisfaction in public schools
Bejou, Azam
- In:
Journal of relationship marketing : innovations & …
12
(
2013
)
4
,
pp. 243-260
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010244785
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2
Verdünnte Verfügungsrechte : Konzeptualisierung und Operationalisierung der Dienstleistungsqualität auf der Grundlage der Property Rights Theorie
Ullrich, Frank
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002170971
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3
Qualität von Krankenhausleistungen und Kundenbeziehungen
Helmig, Bernd
;
Dietrich, Martin
-
2000
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Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität :
Messung
, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch...
Siebrecht, Philipp
-
2004
Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur
Messung
von
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002094841
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5
Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit
Rothenberger, Sandra
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2005
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1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509288
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6
Zur
Kundenzufriedenheit
bei Dienstleistungen: ein kontaktzeitpunktspezifisches Messinstrumentarium
Kaiser, Marc-Oliver
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 186-219)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697507
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Beziehungsqualität im Relationship Marketing : Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Hadwich, Karsten
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2003
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1. Aufl.
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Service quality in tourism :
measurement
methods and empirical analysis
Langer, Michael
-
1997
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9
Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität : Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes
Forberger, Dirk
-
2000
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Dienstleistungsqualität - Relevanz unterschiedlicher Teilleistungen im Dienstleistungsprozess : eine
Messung
der Qualitätswahrnehmung mit einem teilleistungsbezogenen Ansatz
Holzherr, Alice
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2006
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