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656
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1,745
Aufsatz im Buch
155
Book section
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Hochschulschrift
152
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Graue Literatur
116
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Arbeitspapier
59
Working Paper
59
Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
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Lehrbuch
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Handbuch
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Sammlung
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Advisory report
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German
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Czech
1
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1
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Author
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Bruhn, Manfred
34
Shahin, Arash
16
Prybutok, Victor R.
12
Rahman, Zillur
11
Talib, Faisal
11
Antony, Jiju
10
McFadden, Kathleen L.
10
Schreier, Gerhard
10
Cudney, Elizabeth A.
9
Dahlgaard-Park, Su Mi
8
Marimon, Frederic
8
Qureshi, M. N.
8
Dwivedi, Yogesh Kumar
6
Medeiros, Denise Dumke de
6
Rust, Roland T.
6
Stauss, Bernd
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Basu, Rana
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Benkenstein, Martin
5
Bhola, Prabha
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Chakraborty, Subhajit
5
Chang, Tsang-Chuan
5
Dahlgaard, Jens Jörn
5
Gandhi, Surjit Kumar
5
Gotzamani, Katerina
5
Gowen, Charles, III.
5
Gremyr, Ida
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Gupta, Ajay
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Johnson, Dana M.
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Kaynak, Hale
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Melo, Fagner José Coutinho de melo
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Sachdeva, Anish
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Singh, Rajesh K.
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Tarí, Juan José
5
Vrat, Prem
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Witell, Lars
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Abbott, Lawrence J.
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Amorim, Marlene
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Awasthi, Anjali
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Bagur-Femenías, Llorenç
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Hochschulrektorenkonferenz
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IGI Global
7
OECD
4
Taylor and Francis.
3
European Organization for Quality Control
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Hongkong / Securities and Futures Commission
2
IT Service Management Forum Deutschland
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National Bureau of Economic Research
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Springer-Verlag GmbH
2
World Bank
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AOK-Bundesverband
1
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Arbeitsgemeinschaft Katholischer Krankenhäuser Rheinland-Pfalz und Saarland
1
Aspen Systems Corporation
1
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft
1
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
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Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
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Bundesinstitut für Berufsbildung
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Center for Service Excellence
1
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
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Deutsche Gesellschaft für Qualität
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1
Deutscher Reisebüro-Verband
1
Deutsches Institut für Normung
1
Deutschland / Bundesregierung
1
Deutschland / Deutscher Bundestag
1
Edward Elgar Publishing
1
Erasmus Research Institute of Management
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Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
European Society for Opinion and Marketing Research
1
Excellence in Services International Conference <26., 2023, Paisley>
1
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz / Abteilung Mainz / Fachbereich Betriebswirtschaft <3>
1
Forschungs- und Entwicklungsinstitut für das Sozial- und Gesundheitswesen Sachsen-Anhalt <Magdeburg>
1
Forum Bildung
1
Fraunhofer IRB-Verlag
1
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
1
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Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
93
International journal of productivity and quality management : IJPQM
65
The TQM journal : the international review of organizational improvement
63
International journal of quality & reliability management
57
Quality management journal : QMJ
47
Total quality management & business excellence
44
International journal of quality and service sciences
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International journal of services and operations management
30
International journal of production research
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Auditing : a journal of practice & theory
22
Beiträge zur Hochschulpolitik
20
International journal of hospitality management
19
Journal of health organization and management
19
Benchmarking : an international journal ; BIJ
18
Health care management review : HCM review
17
Journal of retailing and consumer services
17
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
14
Cogent business & management
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International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
14
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14
Managing service quality : MSQ ; an international journal
14
European research studies
13
International journal of business information systems : IJBIS
13
International journal of contemporary hospitality management
13
International journal of production economics
12
Service business
12
SpringerLink / Bücher
12
The service industries journal
12
European journal of operational research : EJOR
11
International journal of services, economics and management
11
The accounting review : a publication of the American Accounting Association
11
International journal of services and standards
10
Journal of business research : JBR
10
Manufacturing & service operations management : M & SOM
10
Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
10
Benchmarking : an international journal
9
Business process management journal
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Gabler Edition Wissenschaft
9
International journal of services and operations management : IJSOM
9
Journal of hospitality marketing & management
9
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Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
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Qualitätsmanagement in der Bankunternehmung : Ansätze zur Gestaltung, Lenkung und Entwicklung des kritischen Erfolgsfaktors Qualität ; dargestellt am Beispiel des Produktionsbereic...
Ruß, Thorsten
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1999
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Qualitätsmanagement von Beratungsdienstleistungen
Breyer, Michael
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683482
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4
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements : Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
-
1998
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5
Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung : eine wertvolle Informationsgrundlage für Managementverantwortliche in der öffentlichen Verwaltung
2005
-
1. Aufl.
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6
Verfahren der Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung : [Projekt Qualitätsmanagement]
Michalk, Barbara
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2007
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7
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen ; 2006
Michalk, Barbara
(
contributor
)
-
2007
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8
Qualitätsmanagement in Logistikunternehmen : eine empirische Untersuchung
Koch, Jan
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008905159
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9
Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen : ein ergebnisorientierter und kennzahlenbasierter Ansatz
Rieck, André
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008647721
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10
Dienstleistungen in und zwischen Unternehmen : die Beurteilung unternehmensbezogener Dienstleistungen durch Mitarbeiter im Rahmen des Qualitätsmanagements
Hölzl, Sebastian
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008809073
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