"The internet and social media make managing a company's reputation significantly more challenging. While consumers and stakeholders wield new powers to champion and damage brands, many organizations continue to manage their online reputations in a piecemeal and reactive manner. Managing Online...

Handbuch, in dem alles, unabhängig von genutzten Plattformen und Technologien, zusammengetragen ist, was gemeinnützige Organisationen benötigen, um virtuell und erfolgreich Spenden einzusammeln. (Christine Rohe)

Challenges and opportunities for communicating corporate social responsibility through digital platforms -- Corporate social responsibility engagement via social media : in theory and practice / Sarah Glozer and Sally Hibbert -- Unlocking corporate social responsibility communication through...

Die Neuauflage des deutschsprachigen Standardwerks zur Online-Kommunikation zeigt Herausforderungen, Konzepte und Instrumente aus Sicht des Kommunikationsmanagement auf. Namhafte Autoren aus Wissenschaft und Praxis geben in 30 Beiträgen einen systematischen Überblick zu Strukturen, Prozessen,...

Cover -- GRUNDLEGENDE ASPEKTE DER KOMMUNIKATION ÜBER DIGITALE UND SOZIALE MEDIEN -- Vom Internet der Dinge zum Internet der Menschen -- CEO-Kommunikation auf Twitter. Differenzierung des Nutzungsverhaltens unter Berücksichtigung von Repräsentation und Reputation -- 1. Einleitung -- 2. Theorie...