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Beziehungsmarketing
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Theory
108
Deutschland
101
Germany
94
Marketingmanagement
79
Marketing management
64
Marketing
57
Consumer behaviour
42
Customer satisfaction
42
Konsumentenverhalten
42
Kundenzufriedenheit
41
Lieferantenmanagement
40
Supplier relationship management
40
Vertrieb
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Erfolgsfaktor
37
Success factor
35
Marktforschung
32
Strategisches Management
32
Market research
31
Physical distribution
25
Verbraucherzufriedenheit
21
Kundenorientierung
20
Management
20
Marketingtheorie
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Business-to-business marketing
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18
Schätzung
18
Strategic management
18
B-to-B-Marketing
17
Kundenbindung
17
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USA
17
Verkaufspersonal
17
Kundenmanagement
16
Preismanagement
16
Pricing strategy
16
Beziehungsmanagement
15
Unternehmenserfolg
15
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Undetermined
6
Type of publication
All
Article
60
Book / Working Paper
48
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
30
Aufsatz im Buch
30
Aufsatz in Zeitschrift
30
Book section
30
Collection of articles of several authors
16
Sammelwerk
16
Aufsatzsammlung
12
Lehrbuch
11
Textbook
11
Graue Literatur
10
Handbook
10
Handbuch
10
Non-commercial literature
10
Hochschulschrift
8
Thesis
8
Bibliografie enthalten
7
Bibliography included
7
Arbeitspapier
5
Working Paper
5
Case study
4
Fallstudie
4
Aufgabensammlung
1
Systematic review
1
Zitatensammlung
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
98
English
13
Author
All
Homburg, Christian
104
Werner, Harald
11
Krohmer, Harley
10
Bruhn, Manfred
7
Klarmann, Martin
7
Jensen, Ove
6
Stock-Homburg, Ruth
5
Garbe, Bernd
4
Stock, Ruth
4
Gruner, Kjell E.
3
Rudolph, Bettina
3
Workman, John P.
3
Bucerius, Matthias
2
Fürst, Andreas
2
Pflesser, Christian
2
Richter, Markus
2
Schuppar, Björn
2
Schäfer, Heiko
2
Sieben, Frank
2
Simon, Hermann
2
Sütterlin, Stefan
2
Totzek, Dirk
2
Baumgartner, Hans
1
Becker, Jan
1
Böckenholt, Ingo
1
Daum, Daniel
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Dobratz, Andreas
1
Englisch, Michael
1
Fargel, Tim
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Faßnacht, Martin
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Fülberth, Georg
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Gehrcke, Wolfgang
1
Giering, Annette
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Hahn, Alexander
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Hentschel, Frederike
1
Herrmann, Andreas
1
Hildebrandt, Lutz
1
Hohenberg, Sebastian
1
Hollstein, Burghardt
1
Hoyer, Wayne D.
1
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Institution
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Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
PapyRossa-Verlags-GmbH und Co. KG <Köln>
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Published in...
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Journal of business economics : JBE
9
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
7
Lehrbuch
6
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
5
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
4
Wissenschaft & Praxis
4
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
Gabler-Lehrbuch
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
2
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Innovation und Investition
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Journal of personal selling & sales management : JPSSM
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
Kostenmanagement : Wertsteigerung durch systematische Kostensteuerung
1
Kostenrechnungs-Praxis / Sonderheft : KRP
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management for Professionals
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für marktorientierte Unternehmenspolitik
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Podium progressiv
1
Psychology & marketing
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
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Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Saved in:
2
Kennzahlengestütztes Benchmarking im Beschaffungsbereich : konzeptionelle Aspekte und empirische Befunde
Homburg, Christian
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
57
(
1997
)
1
,
pp. 48-64
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001213836
Saved in:
3
Messung und Management von Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
- In:
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für …
42
(
1998
)
4
,
pp. 131-135
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001249702
Saved in:
4
Situative Determinanten relationalen Beschaffungsverhaltens
Homburg, Christian
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
50
(
1998
)
11
,
pp. 979-1009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001250626
Saved in:
5
Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit als Herausforderung für Management und Controlling
Homburg, Christian
- In:
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität …
,
(pp. 151-176)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293637
Saved in:
7
Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : der Ansatz des Strategic Customer Review (SCR)
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 348-364)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453432
Saved in:
8
Relationales Beschaffungsverhalten : Ausprägungen und Determinanten
Werner, Harald
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000620099
Saved in:
9
Merkmalsorientierte Verfahren zur Messung der Kundenzufriedenheit
Werner, Harald
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 145-164)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001303866
Saved in:
10
Das Kapital : ein Buch der Bücher nicht nur für Linke
Gehrcke, Wolfgang
(
ed.
);
Reymann, Christiane
(
ed.
); …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011638654
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