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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683041
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Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
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Relationship marketing
Godson, Mark - 2009 - 1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003770381
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CPFR und elektronische Marktplätze : Neuausrichtung der kooperativen Beschaffung
Georg, Björn - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323172
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Der Einfluss elektronischer Beschaffung auf B2B-Geschäftsbeziehungen
Zinnbauer, Markus - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003414545
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Kollaborative Wertschöpfung : Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services
Huber, Martin - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002265180
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Outsourcing von CRM-Prozessen : Voraussetzungen, Chancen, innovative Einsatzmöglichkeiten im elektronischen B2B-Markt
Schumacher, Jörg - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003055644
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Relationship Marketing im Internet
Bauer, Hans H.; Grether, Mark; Leach, Mark - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 45 (1999) 3, pp. 284-302
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001427988
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Third party customization
Reiß, Michael; Koser, Martin - 2001
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