Marke-Kunde-Beziehung -- Identitätsbasierte Markenführung -- Beziehungsmanagement und Beziehungsforschung. …Im Konsumgüterbereich sind emotionale Werte wie Marke-Kunde-Beziehungen ein erfolgreiches Instrument zur nach … dabei den Einfluss der Marke auf den Mitarbeiter als auch den Kunden vernachlässigen. Sie entwickelt ein praktisch …